劉女士住在杭州臨平綠城藍(lán)庭小區(qū),房子是精裝修的,她反映,她家廚房墻壁的瓷磚按一下就會動,同樣情況的,還不止她一家。
劉女士家廚房東邊墻壁的瓷磚,有四塊已經(jīng)往外突出,大概突出了三四毫米,用手一按,四塊瓷磚都會跟著一起動起來。
杭州臨平綠城藍(lán)庭業(yè)主 劉女士:“瓷磚松動,空鼓很嚴(yán)重,如果你按,整面都會動,整一條磚都是在動的。”

劉女士說,她在綠城藍(lán)庭買了兩套房子,當(dāng)時(shí)房價(jià)是6000多塊錢一平方,現(xiàn)在賣掉了一套。小區(qū)是07年建成的, 她的兩套房子都出現(xiàn)過瓷磚松動的問題。
杭州臨平綠城藍(lán)庭業(yè)主 劉女士:“我一套房子的時(shí)候,大概兩三年左右才發(fā)現(xiàn),因?yàn)槟莻(gè)時(shí)候,我們也不懂,現(xiàn)在這邊搬進(jìn)來兩年,一搬進(jìn)來就有這個(gè)問題了!劉女士表示,不只她們家,別的業(yè)主家里也有類似的情況,她帶記者找到了4樓的陳女士家。
杭州臨平綠城藍(lán)庭業(yè)主 陳女士:“很多瓷磚空鼓,按上去松動脫落,我們怕砸到小朋友,物業(yè)說,過了保修期,沒辦法去負(fù)責(zé)了,我們自己想辦法弄的。”
陳女士告訴記者,為了安全考慮,她找人用螺絲,對松動的瓷磚做了固定。

她家第一套房子也在綠城藍(lán)庭,現(xiàn)在換了一套,面積大一點(diǎn),但同樣存在瓷磚松動的情況。
杭州臨平綠城藍(lán)庭業(yè)主 陳女士:“這是第二套房子了,第一套房子也是(也是同一個(gè)小區(qū)?)對,也是精裝修,也是廚房這塊,脫落,松動的很多。”
杭州臨平綠城藍(lán)庭業(yè)主 劉女士:“已經(jīng)向物業(yè)反映過這個(gè)事情,他說已經(jīng)過保了,不管這個(gè)事情了,空鼓只保兩年,但是這個(gè)不是個(gè)案啊,一直在反映這個(gè)事情,我們得不到解決,希望他來跟我們協(xié)商解決!
生活服務(wù)中心:等房產(chǎn)開發(fā)商的回復(fù)找到綠城藍(lán)庭生活服務(wù)中心,工作人員表示,瓷磚的質(zhì)保期是兩年,現(xiàn)在反映瓷磚空鼓的業(yè)主有幾家,怎么處理,還在等開發(fā)商的通知。

杭州臨平綠城藍(lán)庭生活服務(wù)中心工作人員:“我們也在等房產(chǎn)開發(fā)商回復(fù)(大概有幾戶人家?)我們每個(gè)人管轄區(qū)域不一樣(他就管我們精裝修兩幢)欣院精裝修就兩幢(兩幢里面呢?)我怎么說,有些人報(bào)給我,有些人沒報(bào)給我!
業(yè)委會:正在準(zhǔn)備四方聯(lián)席會議。。找到臨平星河路和振興西路交叉口附近的綠城藍(lán)庭客服部,大門緊閉,里面沒人辦公。小區(qū)業(yè)委會方面表示,他們已經(jīng)和房產(chǎn)公司取得聯(lián)系。

杭州臨平綠城藍(lán)庭業(yè)委會 朱主任:“我們業(yè)委會目前的工作正在進(jìn)行中,可能10號或者15號,我們有個(gè)業(yè)委會,物業(yè),業(yè)主和房產(chǎn)公司,有個(gè)四方聯(lián)席會議,現(xiàn)在正在邀約,我們等著給房產(chǎn)公司做呈報(bào)。如果再過一段時(shí)間,比如到6月中旬的樣子,他們還有問題,不能解決,我們也會主動邀請你們媒體方來幫忙、協(xié)助的。”
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