勞動節(jié)放假,還能領(lǐng)新房鑰匙,對曾先生來說是雙喜臨門,可他沒進新小區(qū)多久,喜悅就打了7折,而和他有相同感受的業(yè)主大有人在。原來,簽合同時的物業(yè)費是1.6元/月/平方米,交房的時候才發(fā)現(xiàn)變成了2元,不僅如此,不交物業(yè)費就不能入住,物業(yè)公司還換了人,這結(jié)該怎么解開? 2016年初,曾先生購買了武漢黃陂區(qū)漢北璽園小區(qū)的新房。今年5月1號,開發(fā)商通知他來拿鑰匙。 曾先生說,當(dāng)初購房合同明確寫著,物業(yè)費是每平米1.6元,可交房時,物業(yè)公司從中楚物業(yè)變成了合利物業(yè),價格每平米也漲了4毛錢,這讓業(yè)主們很惱火。 為啥物業(yè)費會突然漲價呢?幫女郎陪同業(yè)主們找到了合利物業(yè)公司。工作人員出示了一份中標文件的復(fù)印件,稱這2塊錢收得合理合規(guī)。 物業(yè)工作人員解釋,之前的每平米1.6元,只是開發(fā)商前期根據(jù)周邊樓盤,進行預(yù)估的價格。 物業(yè)公司的解釋有理有據(jù),但是業(yè)主們左右比較后,仍然無法信服。那么,新房物業(yè)費的價格究竟誰來定?業(yè)主們有沒有議價的權(quán)利呢? 對此,物業(yè)工作人員給出的解釋是,根據(jù)武漢住宅物業(yè)服務(wù)標準,漢北璽園的一級為最高等級。小區(qū)采用了雙電源和門禁人臉識別智能系統(tǒng),這都提高了成本。 小區(qū)物業(yè)費的定價是否合理?幫女郎決定去黃陂區(qū)房產(chǎn)服務(wù)中心問個清楚。工作人員告訴幫女郎,小區(qū)的前物業(yè)中楚物業(yè)也是以每平米兩元的價格中標,虧本撤離后,合利物業(yè)才中標入駐。 工作人員解釋,2015年武漢市按照國家要求,放開了執(zhí)行10年的最高不超過1.44元每平米的政府指導(dǎo)價,改由市場自主協(xié)商定價。物業(yè)費定價分兩個階段,一是業(yè)主入住前的前期物業(yè)價格,由開發(fā)商與物業(yè)公司議價,二是業(yè)主入住后,成立業(yè)委會,業(yè)委會與物業(yè)議價。 另外,工作人員表示,會要求物業(yè)公司將收費表和收費清單,在小區(qū)公示,減少不必要的誤解。漢北璽園小區(qū)的合利物業(yè)最終決定,第一年的收費還是按1塊6毛錢一平米來算。 小幫有話說 業(yè)主們維護合法權(quán)益沒有錯,物業(yè)公司的收費標準也沒有錯。問題關(guān)鍵在于,業(yè)主們了解政策不全面,物業(yè)公司也沒能及時進行公示,溝通不暢,誤解才一再發(fā)生。希望雙方能換位思考,增進理解。業(yè)主和物業(yè)不是冤家,是親家,兩方關(guān)系融洽的基礎(chǔ)就是包容和信任。以后業(yè)主委員會和物業(yè)互相監(jiān)督,有商有量,大家的小日子才會更順暢。
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