8月底,杭州的小張買了一輛大眾CC,她反映,從這個(gè)月12號(hào)開始,汽車的雷達(dá)經(jīng)常誤報(bào)警,沒有障礙物,也會(huì)嘀嘀嘀響。
小張這輛白色的大眾CC是在浙江一汽汽車銷售服務(wù)有限公司余杭分公司購買的,花了23萬,8月底提的車。今天,小張把車堵在4S店的門口,她說,這樣做是因?yàn)閷?shí)在太生氣了。
小張:“從12號(hào)開始,雷達(dá)經(jīng)常亂報(bào)警,(怎么亂報(bào)警?)就是沒有任何障礙物,它也會(huì)報(bào)警,然后一直嘀嘀嘀的響!
從小張拍攝的畫面中可以看到,汽車在行駛過程中,與周圍其它車輛和物體的距離都比較遠(yuǎn),但汽車?yán)走_(dá)顯示左前方有物體,并且一直在報(bào)警。
浙江一汽汽車銷售服務(wù)有限公司余杭分公司維修部 樓經(jīng)理:“誤報(bào)有幾種可能性,一個(gè)執(zhí)行器一個(gè)控制器,執(zhí)行器是探頭,控制器是一個(gè)控制模塊,因?yàn)樗且粋(gè)電子產(chǎn)品,前面稍微有點(diǎn)干擾的話,有可能會(huì)引起誤報(bào)!
小張:“拆的前面,有故障的雷達(dá),給我換了,他說給我換了雷達(dá)探頭,當(dāng)時(shí)剛剛開出門是沒事情的,他們也檢測過沒事情,但是我一開出去,過了幾分鐘之后,就又開始這樣子了。”小張說,15號(hào)她來換過汽車左前方的雷達(dá)探頭,但是開出去才十幾分鐘,車子又出現(xiàn)了問題,4S店告訴她可能是雷達(dá)控制模塊有故障,要拆開檢測,她氣不過,才出現(xiàn)了用車堵門的一幕。
小張:“我的想法就是,他們?nèi)绻獡Q總控的話,因?yàn)榭赡軙?huì)涉及到線路的問題,我就希望他們給我一個(gè)書面的承諾,之后不會(huì)有線路方面短路熄火的問題。”
浙江一汽汽車銷售服務(wù)有限公司余杭分公司維修部 樓經(jīng)理:“這個(gè)沒辦法出的,現(xiàn)在單獨(dú)的倒車?yán)走_(dá)控制器,它都是單獨(dú)的模塊,跟其它電路又不影響的,要修的過程中,肯定會(huì)出現(xiàn)拆卸一些東西,對于我們4S店來講,肯定是把車修到盡量完美!
樓經(jīng)理表示,他們可以送給小張一個(gè)行車記錄儀,作為補(bǔ)償,但小張沒有接受,她表示下一步會(huì)找相關(guān)部門反映情況。
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