不知道大伙還記不記得，就在上個星期天的時候，我們報道了杭州的一位張師傅，11月30號的時候，在浙江元通風行汽車有限公司，花了7萬多元，買了一輛東風風行多用途乘用車。在他開出4S店大門時，就有點問題，后來呢，經(jīng)過工作人員檢查，發(fā)現(xiàn)是變速箱的卡扣不知道是忘記裝了，還是掉了，反正這事，到現(xiàn)在還沒解決好呢。

就在今天，又有車主蔣先生找到我們，說他的東風風行菱智也是在這家店買的，現(xiàn)在呢，牌照還沒掛上，車子也出現(xiàn)了問題。 

反映人 蔣先生：我花錢買的是新車而且在短短幾天回家上牌出現(xiàn)這個問題啊我接受不了

蔣先生說，自己的這輛東風風行菱智M3加長版，是11月27號提的車。當時花了6萬7千元，是在東風風行浙江元通汽車有限公司購買的，現(xiàn)在車子還停在4S店的維修車間里。

原本，他是高高興興開回老家安徽上牌的，可等手續(xù)辦好12月1號在回杭州的高速上，他感覺車子有點傾斜，于是就到湖州青山服務(wù)區(qū)停了下來，準備自己檢查，這一看，就發(fā)現(xiàn)了問題。

反映人 蔣先生：發(fā)現(xiàn)地上有兩片油當時我想新車應(yīng)該不可能我再仔細看的時候橫梁上面滴的全部都是油果然是我新車上面漏的油

蔣先生告訴我們，當場他就把情況反映給了4S店，自己也趕緊把車子開到了4S店，店里的維修人員檢查后，告訴他是變速箱漏了油。

反映人 蔣先生：他后來又檢查一下里面有多少油后來把螺絲擰開了他說里面有已經(jīng)漏完了他說這個車不能開了這下蔣先生急了，提了新車還不到一個星期，就出現(xiàn)這樣的問題，蔣先生對車子的安全性也產(chǎn)生了質(zhì)疑。

反映人 蔣先生：我說這個車我不要了我買的是新車 不是二手車他后來說給我加油加滿我說里面磨損到什么程度油從什么時候漏了我都不知道我還怎么敢去開你這個車蔣先生說，之前他已經(jīng)去過兩次4S店了，今天幫忙記者和蔣先生再次來到了這家東風風行浙江元通專營店。銷售經(jīng)理告訴我們，蔣先生的事，他們已經(jīng)知道了。他們也提出想要檢測看看目前車子的具體情況。

浙江元通風行汽車有限公司銷售總監(jiān) 張敏：

因為發(fā)現(xiàn)問題了 可以拆開檢測到底是漏到什么程度里面配件有沒有損傷這個可以根據(jù)現(xiàn)實情況進行判斷客戶意思就說新買的車不讓檢修反映人 蔣先生：他里面說油一點漏完了不能開了那我想問一句這個磨損到什么程度 還用說嗎站在我的立場幾天之內(nèi)出現(xiàn)這個問題必須要給我換新車這家4S店的銷售張總監(jiān)說，如果蔣先生對他們的檢測不放心，可以請雙方都認可的第三方機構(gòu)進行檢測，而對于蔣先生提出的換新車要求，張總監(jiān)是這樣回應(yīng)的：

浙江元通風行汽車有限公司銷售總監(jiān) 張敏：這個我們要跟廠家逐級反映這個問題這個客戶所表述的現(xiàn)象并不代表實際已經(jīng)達到這個程度了這個東西不是我們能決定的退換車的標準也要根據(jù)三包法也有明確的規(guī)定的如果真的達到條件的話我們可以走流程的

幫忙記者也提出，蔣先生可以再考慮考慮，是否請第三方機構(gòu)做檢測。雙方也表示，對于這件事，他們會繼續(xù)再協(xié)商。