不知道大伙還記不記得，就在上個(gè)星期天的時(shí)候，我們報(bào)道了杭州的一位張師傅，11月30號(hào)的時(shí)候，在浙江元通風(fēng)行汽車有限公司，花了7萬多元，買了一輛東風(fēng)風(fēng)行多用途乘用車。在他開出4S店大門時(shí)，就有點(diǎn)問題，后來呢，經(jīng)過工作人員檢查，發(fā)現(xiàn)是變速箱的卡扣不知道是忘記裝了，還是掉了，反正這事，到現(xiàn)在還沒解決好呢。

就在今天，又有車主蔣先生找到我們，說他的東風(fēng)風(fēng)行菱智也是在這家店買的，現(xiàn)在呢，牌照還沒掛上，車子也出現(xiàn)了問題。 

反映人 蔣先生：我花錢買的是新車而且在短短幾天回家上牌出現(xiàn)這個(gè)問題啊我接受不了

蔣先生說，自己的這輛東風(fēng)風(fēng)行菱智M3加長版，是11月27號(hào)提的車。當(dāng)時(shí)花了6萬7千元，是在東風(fēng)風(fēng)行浙江元通汽車有限公司購買的，現(xiàn)在車子還停在4S店的維修車間里。

原本，他是高高興興開回老家安徽上牌的，可等手續(xù)辦好12月1號(hào)在回杭州的高速上，他感覺車子有點(diǎn)傾斜，于是就到湖州青山服務(wù)區(qū)停了下來，準(zhǔn)備自己檢查，這一看，就發(fā)現(xiàn)了問題。

反映人 蔣先生：發(fā)現(xiàn)地上有兩片油當(dāng)時(shí)我想新車應(yīng)該不可能我再仔細(xì)看的時(shí)候橫梁上面滴的全部都是油果然是我新車上面漏的油

蔣先生告訴我們，當(dāng)場他就把情況反映給了4S店，自己也趕緊把車子開到了4S店，店里的維修人員檢查后，告訴他是變速箱漏了油。

反映人 蔣先生：他后來又檢查一下里面有多少油后來把螺絲擰開了他說里面有已經(jīng)漏完了他說這個(gè)車不能開了這下蔣先生急了，提了新車還不到一個(gè)星期，就出現(xiàn)這樣的問題，蔣先生對(duì)車子的安全性也產(chǎn)生了質(zhì)疑。

反映人 蔣先生：我說這個(gè)車我不要了我買的是新車 不是二手車他后來說給我加油加滿我說里面磨損到什么程度油從什么時(shí)候漏了我都不知道我還怎么敢去開你這個(gè)車蔣先生說，之前他已經(jīng)去過兩次4S店了，今天幫忙記者和蔣先生再次來到了這家東風(fēng)風(fēng)行浙江元通專營店。銷售經(jīng)理告訴我們，蔣先生的事，他們已經(jīng)知道了。他們也提出想要檢測看看目前車子的具體情況。

浙江元通風(fēng)行汽車有限公司銷售總監(jiān) 張敏：

因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)問題了 可以拆開檢測到底是漏到什么程度里面配件有沒有損傷這個(gè)可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行判斷客戶意思就說新買的車不讓檢修反映人 蔣先生：他里面說油一點(diǎn)漏完了不能開了那我想問一句這個(gè)磨損到什么程度 還用說嗎站在我的立場幾天之內(nèi)出現(xiàn)這個(gè)問題必須要給我換新車這家4S店的銷售張總監(jiān)說，如果蔣先生對(duì)他們的檢測不放心，可以請雙方都認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，而對(duì)于蔣先生提出的換新車要求，張總監(jiān)是這樣回應(yīng)的：

浙江元通風(fēng)行汽車有限公司銷售總監(jiān) 張敏：這個(gè)我們要跟廠家逐級(jí)反映這個(gè)問題這個(gè)客戶所表述的現(xiàn)象并不代表實(shí)際已經(jīng)達(dá)到這個(gè)程度了這個(gè)東西不是我們能決定的退換車的標(biāo)準(zhǔn)也要根據(jù)三包法也有明確的規(guī)定的如果真的達(dá)到條件的話我們可以走流程的

幫忙記者也提出，蔣先生可以再考慮考慮，是否請第三方機(jī)構(gòu)做檢測。雙方也表示，對(duì)于這件事，他們會(huì)繼續(xù)再協(xié)商。