刺耳的聲音就是李女士新買的奧迪Q5發(fā)出來的，但是好好的新車是怎么發(fā)出這樣的聲音呢？讓我們再來仔細的看一看。

李女士是這個月16號從杭州濱江的捷駿奧迪4S店提的這輛奧迪Q5，買車花了40萬元。但是據(jù)說提車當(dāng)天她就在開關(guān)這塊左后門的車窗時發(fā)現(xiàn)有異響。

經(jīng)過工作人員這么解釋，李女士也沒有多想就提車了。結(jié)果21號也就是五天以后，到店里貼膜的時候，這塊車窗開關(guān)的聲音就變成了現(xiàn)在這樣，維修人員檢查說是有問題，需要更換零件。李女士原本想提出換車，但是車子已經(jīng)上牌，按照三包法相關(guān)規(guī)定，只能進行維修。

幫忙記者也和李女士一起找到捷駿奧迪4S店，店里的一位新聞發(fā)言人說，李女士的這輛奧迪Q5到店的時候是沒有車窗升降機異常的問題，因為每一輛新車到店，他們都是安排進行檢測的。

捷駿奧迪4S店 新聞發(fā)言人 高女士：

所有的新車來公司都是進行PDI檢測的這是第一個按流程走是對我們自身權(quán)益的保障因為廠家給我們的車子我們花這么多錢去拿過來對于我們的權(quán)益我們肯定每一輛車都按照廠家要求進行PDI檢測我們才會交到消費者手里

幫忙記者也提出想查看PDI檢測的報告，但4S店的工作人員表示，這個還需要店里領(lǐng)導(dǎo)同意以后才能公開，但是工作人員也承認，事發(fā)后，他們了解過情況，李女士的確在提車當(dāng)天，提出過車子后車窗有問題，但是店里沒有安排檢測。

最后經(jīng)過協(xié)商，在我們不拍攝的情況下，和提車當(dāng)天的那位銷售人員進行了溝通，他承認當(dāng)天李女士和他說過后車窗有聲響，他根據(jù)經(jīng)驗進行了判斷，可能是新車夾層緊的問題，所以沒有安排檢測。

為什么這輛車到了她手上剛提車就是發(fā)現(xiàn)有摩擦的聲音 而且開了5天不到 第5天到店里貼膜咱們拆開發(fā)現(xiàn)升降機壞了短短5天時間就發(fā)生了這樣的問題嗎

對于幫忙記者提出的疑問，4S店的工作人員說他們一下子也沒辦法回答。但是這個問題他們會反饋給廠家，讓奧迪廠家來回答升降機到底出了什么問題，但是這需要李女士再耐心的多等幾天。