“去年11月份,莊先生買了一輛路虎攬勝。他說4S店的銷售介紹了一個擔保公司的人,承諾幫他上牌照的。但是現(xiàn)在幾個月過去了,牌照沒辦好,人也找不到了。”

莊先生這輛白色路虎攬勝是在杭州路德行4S店買的,裸車價94萬多,莊先生說,購買這輛車的時候,他沒有上牌指標。
莊先生:“4S店的人,有3萬塊錢的上牌保證金, 上個月之內(nèi),牌照要上好,后來我也交給他了,(保證金交給誰了?)4S店叫我交給這個辦貸款業(yè)務的這個人。”
莊先生說,當時4S店介紹了一位浙江南方擔保投資公司的業(yè)務員詹某。說是上牌的事情就交給詹某來處理了。他就把上牌保證金3萬塊錢,還有一萬五的手續(xù)費,通過支付寶轉(zhuǎn)給了詹某。詹某寫了份承諾書。
莊先生:“已經(jīng)兩三個月下來了,他說牌照搞不好,現(xiàn)在錢也沒有退給我,擔保單位現(xiàn)在跟我講,(詹某)不是他們擔保公司的人!
詹某的電話無人接聽,現(xiàn)場又聯(lián)系了浙江南方擔保投資公司。
浙江南方擔保投資公司 翁經(jīng)理:“這個人不是我們南方的業(yè)務員,我們跟這個(詹某),我們也跟他說了,為什么跟客戶講話,不是我們南方的人員,不要說是我們南方的!

南方擔保說不是他們的員工,那莊先生就要找4S店了。他覺得是4S店介紹的人不靠譜,那就由4S店去找到這個人,把錢拿回來。
杭州路德行4S店公關部 工作人員:“這個詹某不是我們業(yè)務員介紹的,其實是一個南方擔保介紹給莊先生,相當于黃牛拉業(yè)務的,然后可能順便跟客戶談的時候,就幫他做了一個三萬塊錢的上牌指標,就讓這個客戶打給他。”
路德行4S店方面表示,這個詹某是南方擔保方面拉業(yè)務的黃牛,他們跟南方擔保有合作關系,對于莊先生的事情,他們也在積極處理。
杭州路德行4S店公關部 工作人員:“那么就是要坐下來再協(xié)商一下,這個東西要怎么處理,我們這邊也會幫客戶做進一步處理!路德行4S店方面表示,他們已經(jīng)約了南方擔保公司的相關人員再坐下來談談。
莊先生表示,如果還是協(xié)商不好,他會走法律途徑解決。

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