昨天我們錢塘小司機，關(guān)注了浙江溫州張先生的一輛特斯拉出現(xiàn)了黑屏重啟、加速異響、駕駛室漏水等等一系列的問題，這個問題還沒有解決，這不又有永康的呂先生通過12345找到我們了，他說他的那輛特斯拉剛買第八天就出現(xiàn)了嚴重的漏水問題，到底怎么回事呢？一起來看。

反映人 呂先生：

開回去之后3月2號之后就是發(fā)現(xiàn)這個車，我小孩子發(fā)現(xiàn)這個車已經(jīng)有滲水了，后來我們這一看好像之前大的水漬在那里了。

呂先生說，眼前的這輛“特斯拉Model X”,是今年的2月23號，在杭州的特斯拉沈半路服務(wù)中心提車的，全部置辦好差不多要110萬。提車后第八天就發(fā)現(xiàn)有滲水問題，呂先生第一時間聯(lián)系了銷售。

反映人 呂先生：

對方交涉說可能是你們鷹翼門開的速度有關(guān)系，可能雨飄進來，我也覺得我也相信 ，因為不懂咯 ，相信了之后第二天開車的時候 ，這個門就沒開， 就一直關(guān)在那里 ，第二天晚上就發(fā)現(xiàn)還是滲水。為了驗證自己的說法，呂先生現(xiàn)場買了一箱水，兩瓶兩瓶不間斷地往車頂?shù)顾�，倒到�?瓶的時候，水就滲進了車內(nèi)。

呂先生說，發(fā)現(xiàn)問題后，由于他所在的城市永康沒有特斯拉的服務(wù)中心，所以他第一時間，把車送到特斯拉杭州沈半路服務(wù)中心，對于車輛漏水的問題，特斯拉給呂先生做出了這樣的解釋。反映人 呂先生：

他跟我解釋是什么解釋 ，它可能在做工的時候，流水線裝配有瑕疵。對于這樣的解釋，呂先生無法接受。更讓他生氣的是，在購買這輛車之前，他還再三跟銷售確認，他購買的車型是否解決了漏水問題。

反映人 呂先生：

（你為什么要去強調(diào)這個問題）

因為我之前我聽朋友說過 ，漏水現(xiàn)象很嚴重。我聽我朋友說報道上也看過。

（是這款車嗎）

不是這款 ，特斯拉車以前就漏水，  特斯拉我買的這輛車現(xiàn)在還有沒有存在漏水 ，他（銷售）說漏水已經(jīng)解決掉了。呂先生說，他自己是喜歡特斯拉這個品牌的，在得到銷售員的承諾后，才會購買，沒想到還是中招了。

反映人 呂先生：

這個服務(wù)就是說如果我朋友要買車我都要勸他考慮考慮， 真的 ，我對這個牌子沒信心 ，一個他們服務(wù)態(tài)度不積極。售后這一塊真的， 反正你（車）放在這里就放在這里 ，也不會積極跟我溝通， 我還打電話給400 ，我說我想跟售后經(jīng)理溝通或者能跟面對客戶的最高領(lǐng)導溝通  ，這個是他們400給我提的一個意見。 但是我昨天打來電話到晚上6點鐘之前也沒回復，（第二天）早上又重新打 ，我打的時候就是售后人員給我打電話還是下面那個接待員。正因為電話溝通不是很順暢，呂先生又專程從永康坐高鐵來杭州，找到了特斯拉杭州沈半路服務(wù)中心的相關(guān)負責人。

特斯拉杭州沈半路服務(wù)中心相關(guān)負責人：

我們有專門的服務(wù)代表跟你去溝通，他就是代表咱們特斯拉的 ，他做不了主 ，他就是代表咱們特斯拉的 ，只能是維修。

反映人 呂先生：

維修我跟他說我不能接受，我一開始我就跟他說 ，他做不了主 ，只能找你們這邊售后的負責人。

特斯拉杭州沈半路服務(wù)中心相關(guān)負責人：

 行 ，一會我再跟你溝通好不好。