徐先生說，4S店當時把功放模塊拆下來，拿噴槍烘了一下，又重新裝了回去。但對于這樣的處理，徐先生有著自己的擔心。

徐先生：

另外，據(jù)徐先生所知，后備箱里除了功放模塊以外，還有其他不少模塊，他也擔心其他模塊受影響。不過呢，最讓徐先生不滿的是，他認為，4S店在處理過程中，有侵害他知情權的嫌疑。徐先生：

這件事發(fā)生以后，4S店愿意贈送徐先生一次大保養(yǎng)，并且延長了一年功放模塊的質保，不過，徐先生對此并不滿意。

為什么貼個膜，水會進到功放里面去，造成功放模塊的故障？按照車主的說法，后備箱里還有其他部件，那么，到底還有哪些部件？水進去以后，會不會損壞后備箱其它的部件呢？為了解答這一系列的疑問，我們也請到了我們錢塘小司機的專家團技師錢戰(zhàn)敏，到現(xiàn)場看了一下。在現(xiàn)場，錢技師提出，要求4S店把后備箱全部拆開來以后，做一個完整的檢查，4S店答應了我們的要求。

那么，水到底是怎么進到功放模塊里去的呢？錢塘小司機幫忙后援團技師 錢戰(zhàn)敏：

據(jù)了解，貼膜的時候必須要用到水，如果不用水的話，貼膜的時候容易刮花膜的表面，而水在其中起到的是一個潤滑的作用。錢技師說，從現(xiàn)在的情況來看，因為不是第一現(xiàn)場，他也沒法準確還原，對此他提出了解決的建議。錢塘小司機幫忙后援團技師 錢戰(zhàn)敏：

錢技師表示，貼膜的時候，水進去后備箱這種操作問題，其實是比較常見的問題。只要及時發(fā)現(xiàn)處理得當，不會造成太大的影響，但長時間浸泡在水里，零部件必然會受損。對此，4S店又有什么說法呢？浙江金湖寶馬4S店 李駿騁：

按照4S店的說法，他們對產生的問題進行了一個及時的處理，其實對于消費者來講沒有產生實際的損害。而對于這樣的回答，徐先生依舊是不認可的，并且，徐先生質疑為什么功放當時就不能用了？浙江金湖寶馬4S店 李駿騁：

錢塘小司機幫忙后援團技師 錢戰(zhàn)敏：

浙江金湖寶馬4S店 李駿騁：

錢技師還說，浸過水以后，相關的配件如果出現(xiàn)問題，一兩個月之內會顯現(xiàn)出來。而4S店也說，目前這輛車功放的故障問題已經得到解決，但徐先生還是不放心，希望更換功放，同時，延長一年全車質保。徐先生： 

浙江金湖寶馬4S店 李駿騁：