越是在事業(yè)一帆風順之時，企業(yè)家越是要時刻提醒自己：我的光芒是否太耀眼了？我與員工，甚至當初一起創(chuàng)業(yè)的兄弟們是否漸行漸遠了？

    我經(jīng)常參加一些EMBA學員組織的活動，發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象：一群年齡在40上下，領導著數(shù)百、數(shù)千乃至上萬員工的企業(yè)老總們，竟然天真、爛漫得有些像小孩子。有家企業(yè)的董事長曾經(jīng)跟我交流過這一問題，道出了其中的奧秘：“平日里，在幾千位員工面前習慣板著臉，總需要有一個宣泄的出口吧！”這大概代表著許多企業(yè)高層管理者的心聲吧。

    另覓“圈子”

    對于企業(yè)家而言，一方面要承受來自市場及其他外部公眾的各種挑戰(zhàn)，另一方面要理順企業(yè)的內(nèi)部管理，壓力之大，自不待言。

    面對企業(yè)的各種外部挑戰(zhàn)，企業(yè)家的根本任務在于創(chuàng)新，同時，需要具備與各種創(chuàng)新密切相關(guān)的風險承受能力。而創(chuàng)新不光要求企業(yè)家具有敏銳的思維和犀利的決斷，而且要求企業(yè)家把握針對競爭對手的權(quán)謀以及與相關(guān)利益者談判的底線，而這其中很多東西是不足為外人道的，這既有“擔心泄密”的思考，又有“打擦邊球”的無奈。

    毫無疑問，企業(yè)高層管理團隊的其他成員是絕對的“內(nèi)部人”，應該是企業(yè)家交流的對象，但創(chuàng)新的機會常常是“真理掌握在少數(shù)人手里”，其他高層管理者往往可能站在創(chuàng)新的反面，此時對于企業(yè)“一把手”而言，下決心的過程尤為痛苦。這是為什么不少企業(yè)老總寧愿從外部找咨詢專家出謀劃策，而不愿在內(nèi)部成立項目可行性分析小組的重要原因之一。當然，家人親友也是企業(yè)家很好的溝通對象，但他們并非業(yè)內(nèi)人士，并不能真正解決問題。

    就企業(yè)內(nèi)部管理而言，保持權(quán)力的距離感是不少老總強化自己權(quán)威的重要手段。在他們看來，與員工保持足夠大的距離，讓員工覺得自己“神龍見首不見尾”，有助于確立自己的威信。

    因此，企業(yè)家的孤獨感也就很好理解了。不少企業(yè)老總自己也感嘆道：“做企業(yè)的時間長了，或多或少總會變得孤僻�！倍�融入企業(yè)之外的某個“圈子”，在這個“圈子”里可以自由地交流，回歸自己的本來面目，就顯得意義非凡了。高爾夫球、釣魚、自駕游、藝術(shù)品收藏等構(gòu)成這類“圈子”的基礎，在商界中，一些成功的銷售人員就是利用企業(yè)老總們對這種“圈子”的歸屬感拿下某個大的訂單，從而開辟出一個大客戶。

    如果說上述“圈子”還只是企業(yè)家們“心靈的雞湯”，EMBA同學圈則還能在“心靈的雞湯”之外給予他們更多的關(guān)于生意決策、管理心得的交流機會。由于同學之間的地位更為平等，感情較為純粹，可以更加自由地分享經(jīng)營管理感悟，更容易站在旁觀者的立場為某項決策出主意。如此說來，EMBA教育不僅是一個企業(yè)高層管理者應對知識折舊加速、打造系統(tǒng)管理框架、構(gòu)筑未來發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟的平臺，而且是一個企業(yè)高層管理者擺脫孤獨感、獲得更多感情和歸屬需要的“大家庭”。

    上德若谷

    “上德若谷”，《道德經(jīng)》里這句話的意思是：最高尚的品德卻好像什么也沒有。猛一聽來，這句話還頗讓人費解。但正如人們經(jīng)常所說的：人不能太聰明了，總有機關(guān)算盡的時候，這就是所謂的“大智若愚”。只要你能給人以平和、踏實、可信的形象，無論是搞經(jīng)營還是做管理，相信都會有很大的斬獲。

    從某種意義上說，保持權(quán)力的距離感是高層管理者樹立權(quán)威的一種方式。但這種方式卻有著更多“玩弄權(quán)術(shù)”的味道，上不了“道”的臺面。就領導權(quán)力的來源而言，除了正式職位所賦予的法定權(quán)力以及與其相伴的獎勵權(quán)和懲罰權(quán)之外，領導權(quán)力在很大程度上來源于非職位權(quán)力。故弄玄虛地搞出一些“神秘主義”的氣氛，固然可以一定程度地放大職位權(quán)力，但卻難以發(fā)揮各種非職位權(quán)力“潤物細無聲”的作用。

    對于企業(yè)老總而言，需要有寬大的胸懷，有較高的境界，強化各種非職位權(quán)力，形成一種健康、向上的企業(yè)文化氛圍。

    因此，企業(yè)家之所以感到孤獨，在很大程度上是其管理風格使然，他們過于依賴乃至放大職位權(quán)力，而忽視非職位權(quán)力；過于看重權(quán)力中“術(shù)”的層面，而沒有達到“道”的境界。這樣看來，企業(yè)家擺脫孤獨感需要一個漫長的自我修養(yǎng)過程。

    和光同塵

    很有意思的是，在事業(yè)一帆風順的時候，企業(yè)家的孤獨感可能尤為嚴重。特別是在企業(yè)增長速度驚人，或是企業(yè)成為行業(yè)中龍頭老大的情況下，企業(yè)家很容易形成一種強烈的自我認同感。這種強烈的自我認同感經(jīng)由企業(yè)中“神秘主義”氣息的渲染，企業(yè)老總就有可能完成由“人”到“神”的蛻變過程。而一旦升格為“神”，老總們只能慢慢地品位“獨步云霄”的孤獨了。

    如果別人把自己當“神”也就罷了，一旦企業(yè)老總自己都把自己當“神”時，企業(yè)就已經(jīng)運行到了一座行將爆發(fā)的“休眠火山”之上，一旦某種誘因發(fā)生，企業(yè)就有可能遭遇滅頂之災。這正是許多明星企業(yè)“曇花一現(xiàn)”的重要原因。

    古語說得好：“天欲其亡，必令其狂�！痹跇O度的順境之下，能夠保持一份警醒是難能可貴的。法國前總統(tǒng)戴高樂曾經(jīng)發(fā)過這樣一番感慨：“我發(fā)現(xiàn)在別人的心目中，有一個叫戴高樂的人，這個人實際上是我以外的人……一個比夏爾。戴高樂真人高大的人物。我知道必須考慮這個人�？紤]這個戴高樂將軍，我簡直成了他的俘虜”。

    但真正能夠認識到這一點的人并不多。特別是當企業(yè)的實力還沒有達到一定水平的時候，過早地鋒芒畢露往往并不是什么好事情。此時，也許我們能從《道德經(jīng)》所倡導的“和其光，同其塵”思想中找到答案，稍稍遮掩一下自己的光芒，與塵俗混同在一起。

    刀鋒太尖利了很容易折斷，腳跟離地太遠了根基就會不牢靠。有些企業(yè)家之所以感到孤獨，是因為他們太把自己當人物，不愿也不懈與別人為伍；或者是他們光芒太盛，別人不敢也不愿與他們?yōu)槲椤＿@樣看來，“和光同塵”確實是一種很高的修養(yǎng)境界，基于此，企業(yè)家能夠成就一個真實的自我，成為一個大家都喜歡的“性情中人”。

    所以，越是在事業(yè)一帆風順之時，企業(yè)家越是要時刻提醒自己：我的光芒是否太耀眼了？我與員工，甚至當初一起創(chuàng)業(yè)的兄弟們是否漸行漸遠了？放下矜持，走出寬敞豪華的辦公室，主動與員工打成一片，展示一個真實的自我，并不會使企業(yè)家的威信減少，只要他修養(yǎng)到位，只能使他的威信不斷提升，而孤獨感也不復存在。事實上，企業(yè)家“和光同塵”的處事風格，不光適用于處理與員工之間的關(guān)系，也適用于處理與競爭對手及其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系。