訪談實錄：

　　六名國企經(jīng)理人的壓力自述

　　本次調(diào)查采用匿名形式，如果調(diào)查對象不填寫聯(lián)系方式，我們永遠(yuǎn)也不知道這張問卷是哪位國企經(jīng)理人填寫的。但是，回收問卷后，我們發(fā)現(xiàn)，還是有不少調(diào)查對象給我們留下了聯(lián)系電話。

　　于是我們嘗試著撥通了他們的電話，希望能采訪他們。有6位國企經(jīng)理人積極配合了我們的采訪。他們的坦誠深深打動了我們，他們的壓力感受也讓我們?yōu)橹畡尤荨Ｏ旅婢褪撬麄兊膲毫ψ允觥?/P>

　　出于保護(hù)隱私的考慮，我們隱去了他們的真實姓名和單位。

　　A先生（某中央航運企業(yè)地區(qū)分公司的總經(jīng)理）

　　最怕午夜后的電話鈴聲

　　安全問題有它的滯后性，雖然我們加強(qiáng)管理，對船員進(jìn)行安全教育，但是，難免會遇到防不勝防的安全問題

　　我面臨的壓力，首先是安全生產(chǎn)。每年365天，每天晚上都擔(dān)心電話鈴響，特別是午夜零點以后，電話鈴聲一響，我就驚出一身冷汗，非常害怕。一年四季都過著擔(dān)驚受怕的日子。比如前些日子，我們的船進(jìn)水了，我就得考慮，進(jìn)水程度如何？貨物受損程度怎樣？如何解決等諸多問題。

　　其次，就是效益指標(biāo)。雖然作為分公司，效益指標(biāo)對我們不是第一位的，我們也不用追求財務(wù)報表好看，但是上級每年都會要求我們完成幾個億的指標(biāo)，這也構(gòu)成一定的壓力。每年年初，上級都要制定指標(biāo)，但是我們不知道這一年市場會是怎樣。拿2006年為例，年初定了指標(biāo)，但是沒有預(yù)料油價會漲得這樣厲害。

　　再就是來自員工的壓力。由于成本的增加，我們的效益就受到影響。但是員工不希望自己的收入也隨之下降。我們提倡員工是企業(yè)的主人，但是這實際上并不現(xiàn)實。

　　此外，就是穩(wěn)定的壓力。改革難免要涉及到個人的利益調(diào)整。牽扯到一部分同志的個人利益，如何化解矛盾也有產(chǎn)生很大的壓力。

　　我們公司目前的資產(chǎn)是10多億人民幣，今年的利潤是1到2個億。負(fù)責(zé)經(jīng)營管理的約有幾十個人。我們學(xué)習(xí)國外的管理手段，大部分員工都是外聘，市場化程度較高，如何管理這些外聘的員工就是個問題。我們采用市場合同形式來約束他們，也同派出單位一起聯(lián)合管理他們。當(dāng)然，海員工作很辛苦，我們也用人文關(guān)懷的方式來關(guān)心他們，使他們能夠更好地工作。

　　例如，每次船回來，我們領(lǐng)導(dǎo)班子都要上船慰問他們，并且結(jié)合考評獎勵他們。同時，我們也采用老國企的管理辦法，例如評優(yōu)、選優(yōu)。我們發(fā)給員工紅包和證書，紅包刺激他們更加努力地工作，證書使他們在業(yè)內(nèi)更為優(yōu)秀，到其他公司找工作的時候也是一種成績的體現(xiàn)。我們還組織員工的家屬每年去旅游，并且事先通過民主投票選擇旅游的景點。

　　緩壓方式：

　　我的家庭很理解我。我經(jīng)常加班，經(jīng)常出差，顧不上照料家人，他們給予我很大支持，是我的堅實后盾。

　　有時也寬慰自己：安全問題有它的滯后性，雖然我們加強(qiáng)管理，及時進(jìn)行安全檢查，對船員進(jìn)行安全教育，但是，難免會遇到防不勝防的安全問題。效益方面，我們就是更多地關(guān)注市場，分析研究市場動態(tài)，避免增加成本。

　　我畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué)，非常注意自身的健康問題，雖然工作壓力很大，但是我一般會用鍛煉身體的方式為自己減壓，通過長期的跑步健身，我的壓力才不會日積月累，這樣避免壓力過重導(dǎo)致精神崩潰。

　　B先生（某水力發(fā)電廠黨委書記）

　　員工反問：領(lǐng)導(dǎo)為什么拿高工資？

　　內(nèi)部分配機(jī)制的改變，導(dǎo)致管理者收入高，員工收入低。作為書記，我用“為人民群眾謀福利”的觀念來教育員工，常常遭遇尷尬

　　發(fā)電行業(yè)的安全生產(chǎn)涉及到國民經(jīng)濟(jì)的方方面面。作為國有大型水力發(fā)電廠，安全問題更是重中之重，我也因此感到巨大的壓力。

　　我們企業(yè)的年發(fā)電量是15-16億千瓦/小時，直接輸送到某省電網(wǎng)，我們的安全生產(chǎn)問題將影響到全省的工業(yè)生產(chǎn)和人民用電的安全。為了保證發(fā)電過程中生產(chǎn)能夠安全運轉(zhuǎn)，嚴(yán)格防止跳閘等事故的發(fā)生，我們始終加強(qiáng)對設(shè)備的檢修工作。

　　美國、加拿大、歐盟等紛紛出現(xiàn)電網(wǎng)癱瘓的事故，這也引起我們的警惕。我們一直以來都注重技術(shù)安全問題，以免因為事故造成整個電網(wǎng)的癱瘓。

　　我身為書記主要作規(guī)章管理方面的工作。例如，員工在生產(chǎn)中違章，行政部門對其進(jìn)行處罰或批評，那么員工就會不理解，有抵觸情緒，甚至與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生頂撞。我經(jīng)常作員工思想工作，通過與他們的交流，打消他們的抵觸情緒，讓他們不會帶著消極的情緒投入工作，避免因為思想有壓力而影響安全生產(chǎn)。

　　但是，往往有許多員工會很難說服，這給我?guī)�來很大的壓力和困惑。在現(xiàn)在的社會環(huán)境下，文化越來越多元化，許多員工都有自己獨立的思想，掌握的知識也不少。所以我在對他們進(jìn)行思想教育的時候，經(jīng)常面對他們提出的問題一時語塞。

　　在電力領(lǐng)域的國企改革進(jìn)程中，發(fā)電企業(yè)首當(dāng)其沖。從電網(wǎng)分出來之后，面對市場，我們在管理、思想、制度、銷售等方面進(jìn)行多種調(diào)整。改革畢竟涉及到員工的利益，我們采取讓員工競聘上崗的方法，精簡機(jī)構(gòu)，擇優(yōu)用人。但是，由于過去一段時間以來，員工們一直習(xí)慣于有許多保障，思想上一時接受不了。

　　內(nèi)部分配機(jī)制的改變，導(dǎo)致管理者收入高，員工收入低。作為書記，我用“為人民群眾謀福利”的觀念來教育員工，員工就反問我為什么領(lǐng)導(dǎo)拿高薪？那么，在思想政治教育方面，迫切需要新的理論來對員工做出比較合理的解釋。我現(xiàn)在的壓力主要是感覺思想工作面臨巨大挑戰(zhàn)，作為書記，我時常感到尷尬。

　　緩壓方式：

　　因為我的年紀(jì)比較大，平時很少運動。為了舒緩工作上的壓力，我經(jīng)常和朋友聚會聊天，借以減輕內(nèi)心的壓力。

　　業(yè)余時間里，我經(jīng)常看書。我自己的閱讀興趣比較廣泛，經(jīng)常看的是專業(yè)知識方面的書籍，比如電力方面的書，也有哲學(xué)方面的書，還包括專題的論文等等。

　　上網(wǎng)瀏覽新聞、評論等是我主要的減壓方式，通過上網(wǎng)不僅可以放松心情，還可以掌握更多的時事信息。這樣可以沖淡平日里繁忙的工作帶給我的壓力，讓我暫時擺脫煩躁的情緒。

　　我們這里盛產(chǎn)茶葉，我雖然不講究茶道，但因為血壓一直很高，血脂也高，所以經(jīng)常喝烏龍茶。烏龍茶有降血脂的作用。但是，我還有老胃病，所以也不能多喝。

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