以下是作為一個(gè)好的管理者必須做到的幾點(diǎn)：

　　1.不吝嗇贊美；不懂得贊美和激勵(lì)，讓他人做任何事情對你都是難題。

　　2.從不在大眾面前吝嗇贊美。在大庭廣眾下的贊美的功效是私底下贊美的10倍。

　　3.贊揚(yáng)他人時(shí)，總是明確地贊揚(yáng)具體行為，正如批評別人一樣具體。一般情況下，批評總是具體的而贊揚(yáng)總是籠統(tǒng)的。但是也許我們更需要詳細(xì)的贊揚(yáng)。

　　4.不斷地告訴他的員工，他們對工作的結(jié)果是多么地重要。對大多數(shù)人來說，他們需要的是激勵(lì)，它通常與接受，自我肯定，認(rèn)可和情感聯(lián)系在一起。

　　5.讓他們的下屬獲悉公司的情況。盡量把員工納入到?jīng)Q策過程中會讓員工有不同的感覺。

　　6.讓信息的傳遞暢通無阻。他們知道那些隱藏信息的人是缺乏安全感，缺乏自信的人。他們?yōu)榱司S持自己的權(quán)利，而阻礙信息流通。

　　7.許多事情告訴員工真相，有許多事在公司默默的發(fā)生了，但是大家都是只知道結(jié)果，而不知道原因，比如炒人，結(jié)果是人心惶惶。

　　8.確保每一位公司的員工，包括公司的高層，都要贊揚(yáng)其他員工取得的成就。

　　9.鼓勵(lì)他們的團(tuán)隊(duì)成員提出意見。這樣員工才會覺得他們的意見是被渴求的和經(jīng)常被采用，他們是受到重視的。

　　10.直截了當(dāng)?shù)睾退麄兊膱F(tuán)隊(duì)交流，也要求他們的團(tuán)隊(duì)直截了當(dāng)?shù)胤答��？偸情g接的說一些事，會讓其它員工感覺不好。人為的設(shè)置了鴻溝。

　　11.授權(quán)清晰。這樣才不會有人為該負(fù)的責(zé)任負(fù)責(zé)。

　　12.把對團(tuán)隊(duì)成員的期望告訴他們，從而幫助團(tuán)隊(duì)獲得成功。這不僅是告訴他們項(xiàng)目的目標(biāo)，銷售目標(biāo)或銷售額，而且是執(zhí)行過程中的表現(xiàn)以及整個(gè)完成過程的技巧和實(shí)踐。

　　13.給他們的團(tuán)隊(duì)和員工設(shè)定成功的目標(biāo)，而不只是行動的目標(biāo)。這樣可以使員工看得更遠(yuǎn)，而不是滿足于目前的成績，會獲得更好的回報(bào)。

　　14.確保他們的團(tuán)隊(duì)成員都清楚地了解公司的現(xiàn)狀、目標(biāo)和期望。然后，基于這些信息，他們要求團(tuán)隊(duì)成員制定他們的目標(biāo)，如果你為你的團(tuán)隊(duì)制定目標(biāo)，那是你的目標(biāo)；如果他們自己設(shè)定，那就是他們自己的目標(biāo)。我們要明確詳細(xì)地描述什么是我們將要承擔(dān)和參與的。

　　15.和他們的團(tuán)隊(duì)緊密相連。他們會常常出現(xiàn)在員工中間，高度地關(guān)注他們。然而許多管理者都假裝關(guān)心，他們只會和員工假意說笑幾句，而不是在那里傾聽，談話和幫忙。

　　16.必須獎(jiǎng)罰分明，公正。只有在不用擔(dān)心明天是否會被解雇的情況下，員工才能竭盡所能完成工作。

　　17.建立對員工家庭有利的獎(jiǎng)勵(lì)。只有這樣，員工的家庭才不會對偶爾的晚歸，意料之外的加班和深夜的會議產(chǎn)生反感。這一點(diǎn)我看很少有人做到。

　　18.關(guān)注提高員工的身體健康。公司會贊助團(tuán)體運(yùn)動，健康俱樂部會籍等等，這些活動讓員工充滿活力，也充滿活力地為公司工作。除此之外，這樣的活動能夠增進(jìn)同事之間的友誼，公司的歸屬感和團(tuán)隊(duì)精神。這一點(diǎn)好多公司做得都還不錯(cuò)，至少我們這樣一個(gè)窮公司都做到了一點(diǎn)，盡管天天加班，但是周末有一次公費(fèi)的球賽。可以玩自己喜歡的運(yùn)動。

　　19.給員工充分的自由展示的才能。讓團(tuán)隊(duì)的一個(gè)成員教其他成員怎樣做一件他特別擅長的事情，或讓一個(gè)成員寫一篇關(guān)于她最近如何成功而巧妙地克服困難或挑戰(zhàn)的文章。

　　20.營造一個(gè)有著歡樂和驚奇的工作環(huán)境。一個(gè)欣賞電影的下午，一次開心的笑話大賽，一次嬰兒相片竟猜活動等等。這些聽上去可能是可笑的，但是經(jīng)過證實(shí)，它的確是可以大大的改善工作環(huán)境。

　　21.不斷地即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)員工的小成就。譬如說，獎(jiǎng)勵(lì)一周內(nèi)做產(chǎn)品展示最多的員工或出售了最多維修合同的員工，或者是讓工程的花費(fèi)少于預(yù)算的員工。這些都可以幫助員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，而且激勵(lì)員工的最佳行為。

　　22.提供讓員工自我提升的機(jī)會。

　　24、確保他們的團(tuán)隊(duì)知道冒險(xiǎn)是值得贊揚(yáng)的。有人說過：“今天最大的風(fēng)險(xiǎn)就是不去冒風(fēng)險(xiǎn)�！�

　　25.嚴(yán)守已建立的規(guī)章制度和流程。俗話說，上行下效，管理者都不能做到，員工自然有借口不做到。

　　26.設(shè)身處地為他們著想。

　　以上這些只是一部分，我相信還有許多。如果你是這樣一位管理者，我會敬佩你��！

　　如果不是，那就快點(diǎn)去學(xué)吧，否則讀再多的書也是無用的。經(jīng)驗(yàn)源于實(shí)踐�。�！