為了能和記者在合作關(guān)系中有一個好的開端,你必須明確什么樣的問題、行為以及觀點最可能惹惱記者,或讓自己陷入困境。
為了能和媒體記者在合作關(guān)系中有一個好的開端,你必須明確什么樣的問題、行為以及觀點最可能惹惱記者,或讓自己陷入困境。需要清醒的是,有些事,你永遠不能對記者說。
1、你正在進行的報道對我的銷售、公司或是談判將真的很有幫助。記者報道某件事的真正目的并不是要幫助某人,而是因為這件事有新聞價值。假如新聞報道所產(chǎn)生的結(jié)果對事件中的某個人有利,那自然最好不過;但假如不是這樣,他們也不會承擔(dān)任何責(zé)任。
2、你報道新聞的角度是什么?“角度”一詞屬于記者不愛聽的詞語之列。記者不愿意別人認為他們報道時帶有個人偏見,因為那聽起來好像他們有什么不可告人的動機。他們承認的惟一動機就是想告訴讀者某一個事實。
3、這就是我的手機號碼。這在當(dāng)時看起來可能是一個好主意,你認為這是在傳達你的友好和信任。相信我,他們絕對會撥打這個電話,并在你最糟糕的時候抓住你的疏忽。電話另一頭的記者肯定會詢問一些你不能談?wù)摰氖虑椤H绻澄挥浾咴儐柲愕氖謾C號碼,最好的辦法就是告訴他可以給你發(fā)電子郵件或是打辦公室電話。
4、到目前為止你對一切還滿意嗎?當(dāng)處于這樣一種尷尬的境地,一個真正經(jīng)驗豐富的記者只會發(fā)表一些無關(guān)痛癢的意見,比如他會這樣說:“嗯,這確實很有趣。”要不就利用這個機會問一些別的問題。他不會告訴你他的觀點,但是他可能會因為這個問題而失去對你的尊敬。
5、能告訴我標(biāo)題將會是什么嗎?在許多報社和雜志社,都是編輯擬定標(biāo)題。在大多數(shù)情況下,當(dāng)編輯開始工作時,記者們都已經(jīng)回家了。所以,大多數(shù)記者與你一樣,也必須等到報紙出版以后才知道標(biāo)題有沒有改動或改成什么了。
6、下面我要說的請不要發(fā)表。如果在你說出某件事之前,你必須用這樣的方式來叮囑記者,那么最好你什么都不要說。因為這根本不可能做到。
7、讓我們?nèi)ダ咕S加斯(或是大西洋城或某一街邊的酒吧),在那里進行采訪吧。如果你想讓自己和你的公司給人以誠信和有投資價值的印象,那么就遠離酒精和賭博。假如記者看見你在2l點的賭博游戲中輸?shù)袅艘淮蠖彦X,他不可能不把這樣一件軼事寫進他的報道中。難道你真的希望那些潛在的投資者認為你對金錢的態(tài)度很隨意嗎?
8、你不要指望能發(fā)現(xiàn)什么!現(xiàn)在你已經(jīng)知道記者總是在尋找事件背后更有意思的真實情況。如果你用這種方式答復(fù)記者,你等于是在告訴他那件正在被議論的事情(順便說一句,他們當(dāng)時可能還不能完全確定)是百分之百真實存在的。而且,任何新聞報道都需要有與眾不同的看點,所以你也等于是讓他們確定這件事正符合他們的需要。為了避免這種情況的發(fā)生,你應(yīng)當(dāng)事先做好回答一些尷尬的或是有爭議的問題的準備。
9、我送你一些免費券吧(或是鞋子、裝飾物或其他任何物品)。任何一個對待工作嚴肅認真的記者都不會接受你的免費贈品,你送給他們禮物等于是在冒犯他們。所以即使是吃午飯的時候,偶爾也可以讓記者買買單。
10、我不是騙子(其他類似的說法包括:我和那位女士一點關(guān)系都沒有;我確實不是一個好丈夫)。在這一點上,存在著一個相同的模式。當(dāng)你極力表明自己沒有做什么,而不是肯定自己做了什么的時候,反而會給你惹來麻煩,糾纏不休。當(dāng)你用一個否定句來表述某件事時,通常是給媒體提供了一個可以多年津津樂道的新聞素材。例如,當(dāng)喬治·布什第一次競選總統(tǒng)時,他在一次電視演說中許諾:“記住我的話:不會有新的稅收。”但是,當(dāng)他入主白宮以后,他加大了征稅的力度,于是媒體就反復(fù)播放他在就職前的許諾,以此來表示他完全是一個言行前后不一致的人。
11、你收到傳真了嗎?這是最讓記者困擾的問題之一:一方面,報道的截稿時間可能已經(jīng)到了;另一方面,這暴露出你是一個在推銷新聞的公關(guān)人士。當(dāng)記者聽見這樣的問題時,他最想做的事情就是盡快掛斷電話。而且那位記者大概也不可能會收到你的傳真,因為媒體公司內(nèi)的傳真收發(fā)是出了名的混亂。應(yīng)當(dāng)通過電子郵件的方式來發(fā)送你的信息,如果記者對你的信息感興趣,你也可以馬上知道。
12、我能在發(fā)表前看看這篇文章嗎?記者們不會在發(fā)表前讓受訪者預(yù)先看到自己的報道。最好的情況也頂多是在發(fā)表前與你核實一下文章中的事實。如果你請求預(yù)先看一下文章,那其實是侮辱了記者,并表明你的無知。
13、我告訴你實話吧……如果你這樣說,你會讓記者下意識地覺得你可能在其他采訪中沒有說實話。
14、那次破產(chǎn)(產(chǎn)品故障、痛苦的回憶、大的失誤)對我而言是為學(xué)習(xí)而交的學(xué)費。如果因為你的錯誤使投資者損失了資金或使消費者失去了生命,你又怎么可以這么輕松地說你從中學(xué)到了什么。所以最好是勇敢地承認那是一次巨大的失誤,你正在想方設(shè)法確保類似錯誤永遠不會再發(fā)生。你甚至可以說你從那次錯誤中學(xué)到了很多教訓(xùn),而且當(dāng)事情發(fā)生時,你真的痛苦欲絕。
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