據(jù)統(tǒng)計(jì),美國每天要召開1100萬次各種會議,經(jīng)理們花在會議上的時間要占工作時間的40%-70%。據(jù)此推算,我國每天召開各種會議的次數(shù)將是1100萬次的幾十倍,其中不少會議幾乎沒有成效。如果你總時間的1/4耗費(fèi)在會議上,那你一定處在一個不健全的組織中。開會效率低表現(xiàn)在以下幾個地方: 1 沒有目的性,形成多中心會議; 2 開會只是為了走形式; 3 主持人會前沒準(zhǔn)備,而且缺乏引導(dǎo)控制會議的能力; 4 開會者缺乏效率觀念,不準(zhǔn)時參加; 5 重復(fù)。重復(fù)內(nèi)容發(fā)言,眾多陪會者重復(fù)表態(tài); 6 對于許多問題反復(fù)研究,卻不能形成決議; 7 匯報不得要領(lǐng),像流水帳。 開會總是時間和人力的耗費(fèi),所以應(yīng)該計(jì)算成本。日本大陽工業(yè)公司每次開會都用以下公式計(jì)算成本: 會議成本=每小時平均工資的3倍×2×開會人數(shù)×開會時間(小時) 這是因?yàn)閯趧赢a(chǎn)值高于平均工資,所以要乘以3,又因?yàn)閰⒓訒h中斷經(jīng)常性的工作,損失要以2倍計(jì)算。如此算來,開會的成本的確很高。如果我們每次會前都計(jì)算成本并由召集單位支付的話,可能會議次數(shù)會大大減少。即使不得已開會,也要盡量減少開會人數(shù),壓縮會議時間。只有出現(xiàn)以下幾種情況才可以考慮開會: 1 必須依靠集思廣益才能解決的問題; 2 按常規(guī)步驟來不及決定的事情; 3 需要作出決定的事; 4 發(fā)生重大變革和實(shí)行新方法時; 5 會議對參加者具有訓(xùn)練價值和激勵作用,或容易在會議上接受的決定。怎樣提高開會效率,建議從以下幾個方面做起: 1 保證會議要有內(nèi)容,明確要解決的問題。開門見山,直奔主題; 2 及時開會。在得到重要情報或要要求作出決策時應(yīng)立即召開,以保證有充分的時間采取行動; 3 支持人和參會者都要守時。如有遲到者,象聯(lián)想規(guī)定的那樣,在會場當(dāng)眾站立幾分鐘,下次很少有人愿意再吸引大家的視線; 4 支持人在會前明確通知會議目的、程序、時間、地點(diǎn),讓參會者有所準(zhǔn)備。正式會議,還要把議程發(fā)給參會者; 5 出席討論和決策的會議人數(shù)以5-7人為最佳。出席會議超過20人,只能通報情況或布置工作,更多的人只適合于報告會和表彰會; 6 一般會議時間以一小時為宜,大型報告會也不應(yīng)超過兩個小時。生理學(xué)家認(rèn)為,腦力的最佳狀態(tài)只能保持45分鐘,人在生理上產(chǎn)生疲勞感的臨界點(diǎn)是一小時; 7 會議的重要原則是議事不議人。不要輕易按照少數(shù)服從多數(shù)的原則確定最后方案; 8 會議要創(chuàng)造出一種寬松、坦誠的氣氛,有利于思想的交流與溝通,提高會議效率; 9 會議結(jié)束前要做總結(jié),建議行動方案,明確責(zé)任和規(guī)定期限。不能落實(shí)的會議是無效的。 如果想縮短會議,一是臨下班開會;二是站著開會;三是限定會議時間,到時就鳴鈴。如果作不出決議,說明這個問題不適合在會議上解決。
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