三、把別人當(dāng)成別人—尊重個(gè)性

　　把別人當(dāng)成別人，強(qiáng)調(diào)的是一種尊重。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都由不同的成員組成，因的個(gè)體不同，其個(gè)性也必然不同。在管理中優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，并非每個(gè)成員都表現(xiàn)出相同人個(gè)性，而是每個(gè)成員都發(fā)揮了自身的長(zhǎng)處，形成了互補(bǔ)。

　　兵法有云：攻城為下，攻心為上。筆者認(rèn)為管理也是如出一轍。人有一種通性，但同時(shí)也存在著個(gè)性。就拿新員工來(lái)講，當(dāng)員工入職時(shí)，相信對(duì)于工作每名員工都有著非常強(qiáng)愿意去把工作做好，這就是新員工的“通性”。但對(duì)于人與人的個(gè)性不同，他們的表現(xiàn)形式也將不同。有的員工積極表現(xiàn)自己，有的員工默默無(wú)聞埋頭苦干，有的員工注意細(xì)結(jié)，有的員工善于學(xué)習(xí)，有的員工善于動(dòng)腦，有的員工善于動(dòng)手。由于表現(xiàn)形式的不同，產(chǎn)生的效果和作用也必然不同。而作為管理者我們要做的是充分利用新員工的“通性”，用其所長(zhǎng)，避其所短。而非完全“同化”，強(qiáng)行否定其獨(dú)有的“個(gè)性”。

　　就如我們常提到的“西游團(tuán)隊(duì)”，每個(gè)成員都有其獨(dú)特的“個(gè)性”而且有著不可替代的一面。也正是恰恰因?yàn)槠洫?dú)特的、不可替代的個(gè)性，使得個(gè)人優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)最終完成了“西天取經(jīng)”的任務(wù)。

　　四、把自己當(dāng)成自己—堅(jiān)持自己

　　把自己當(dāng)成自己，強(qiáng)調(diào)的是一種“自我”。相信看到這句話每個(gè)人都會(huì)有不同的理解，就如同管理中我們每位主管的風(fēng)格和手法都有所不同，各具千秋。

　　正所謂，條條大路通羅馬。筆者認(rèn)為，對(duì)于管理仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，只有意識(shí)的不同而沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。在日常管理過(guò)程中，作為主管我們都會(huì)遇到林林種種的問(wèn)題，有成功也會(huì)有失敗。而當(dāng)失敗時(shí)，我們更多的應(yīng)該是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，正視問(wèn)題、分析問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題，而非懷疑自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。著名的賓利車因近百年來(lái)始終堅(jiān)持手工制作和精益求精的生產(chǎn)品質(zhì)而文明于市，得到世人的認(rèn)可與矚目，可見(jiàn)堅(jiān)持“自己”的可貴。那么我們?cè)诠芾碇幸矐?yīng)堅(jiān)持自己的管理風(fēng)格，能夠不斷完善自己的管理風(fēng)格，從而得到下屬及同僚的認(rèn)可。

　　這四名話中的“自己”和“別人”中，存在許多的矛盾和辨證，這就需要我們能夠把他們結(jié)合和統(tǒng)一起來(lái)。就如管理中有的“你”與“我”，相互依存，又相互獨(dú)立。

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