據(jù)小區(qū)業(yè)主介紹，墜落女子姓郭，今年50多歲，是20棟501住戶家聘請的保潔工。事發(fā)時，郭女士正站在防護窗上打掃衛(wèi)生，突然與防護窗一同墜落下來。

郭女士墜落點位于一樓的花壇處，由于土壤比較松軟，郭女士落地后尚有意識，但不能自主行動。

業(yè)主立即撥打了120急救電話，緊急將傷者送往到省人民醫(yī)院馬王堆院區(qū)進行救治。幸運的是，郭女士被診斷為腳踝部骨折以及手肩膀部位脫臼，經(jīng)過治療后，并無生命危險。

目前，涉事住戶與保潔公司就賠償事宜正在進行協(xié)商。

記者提醒，春節(jié)臨近，家中進行大掃除時，一定要注意自身安全，特別在清潔窗戶或高空作業(yè)時，一定要系上安全繩，加強保護措施，切勿隨意站在窗沿邊及防盜窗柵欄上，以免發(fā)生意外。萬一不幸發(fā)生了意外，圍觀群眾應該馬上撥打急救電話，等待專業(yè)醫(yī)生救援。不要輕易移動傷者，以免加重損傷。