近日，市公共客運(yùn)管理局公布9月長(zhǎng)沙公交車服務(wù)質(zhì)量考評(píng)情況。今年9月，長(zhǎng)沙公交線路日常服務(wù)質(zhì)量考評(píng)平均得分為96.12分，較8月份下降0.84分。龍?bào)J巴士、湖南巴士名列前兩位。

　　9月份，市客管局共受理公交車服務(wù)投訴221起，經(jīng)核實(shí)，立案查處有責(zé)投訴12起，月均立案查處有責(zé)投訴率為0.36%，有責(zé)投訴率最低的是恒通巴士、嘉年華巴士、紅光巴士，全月均無一起有責(zé)投訴;最高的是萬(wàn)眾公交公司。

　　行業(yè)違章方面，上月共查處公交車行業(yè)違章行為76起，違章率最低的是紅光巴士公司，最高的是三葉公交公司。違章行為最多的為不依次�？�、丟站甩客、站外上下客等3項(xiàng)。

　　對(duì)全市8家公交企業(yè)、135條公交線路、4379臺(tái)次公交車的日常服務(wù)質(zhì)量情況考評(píng)結(jié)果顯示，得分最低的10條線路(得分由低到高排列)依次為：909路線、314路線、701路線、101路線、103路線、405路線、705路線、801路線、315路線、130路線。其中，909路線、314路線因服務(wù)質(zhì)量考評(píng)綜合得分低于70分被取消當(dāng)月服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)。

　　9月份公交車服務(wù)質(zhì)量排名

　　排名 企業(yè)簡(jiǎn)稱 綜合得分

　　1　　龍?bào)J巴士 100.09

　　2　　湖南巴士 98.47

　　3　　恒通巴士 97.89

　　4　　嘉年華巴士 97.47

　　5　　三葉公交 96.28

　　6　　紅光巴士 95.75

　　7　　萬(wàn)眾公交 93.51

　　8　　眾旺公交 89.49

　　合計(jì)(平均值) 96.12