長(zhǎng)沙寶誠(chéng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司售后部負(fù)責(zé)人：新車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)、其他零部件上，會(huì)有一些工藝用油潤(rùn)滑一下，保證它不生銹。發(fā)動(dòng)機(jī)有溫度，溫度上覆蓋一層油，就像炒菜的鍋一樣，熱鍋上有油，突然澆水也會(huì)有很大的煙霧，這個(gè)煙霧是暫時(shí)性的，慢慢就會(huì)沒(méi)有了。

幫助記者：能不能我們這邊現(xiàn)場(chǎng)給他進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)數(shù)據(jù)或者維修師傅，來(lái)看看發(fā)動(dòng)機(jī)到底有沒(méi)有問(wèn)題。

幫助記者：如果第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)后，發(fā)現(xiàn)確實(shí)是你們問(wèn)題，你們會(huì)負(fù)責(zé)嗎？

長(zhǎng)沙寶誠(chéng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人：如果有相應(yīng)的情況，后續(xù)我們?cè)龠M(jìn)一步和謝先生溝通，站在客戶關(guān)懷的角度，我們一定會(huì)給他滿意的答復(fù)。