7月29日,203車隊,羅國鋒(左)的同事開玩笑將一條小狗丟向他,羅國鋒下意識接住了,同事打趣道“我以為你不會接”。羅國鋒說,他并不討厭狗,但每次都會勸阻寵物狗上公交車,因為那是公司規(guī)定。
“再遇到類似情況,我還是會一樣較真!7月29日下午,坐在長沙寶駿巴士公司203車隊調(diào)度室,穿藍色制服、戴紅臂章的羅國鋒說。
當天上午8點56分,羅國鋒駕駛203路公交車到達絲茅沖北站,一名女乘客牽著寵物狗準備上車。
“在她刷卡之前,我提醒了兩次,說狗是不允許上車的!绷_國鋒說,女乘客還是帶著狗上了車!爱敃r上車的人很多,她跟著人群一起上來的!绷_國鋒回憶,這名50來歲的女乘客牽著狗坐在了駕駛座后排座位,“寵物狗是棕色的,大概半米長!
“我沒辦法開車,按照公司規(guī)定,寵物是不允許乘坐公共交通工具的!绷_國鋒將車停住,扭過頭再次提醒女乘客!拔艺埶萝嚕龁栁覟槭裁瓷宪嚽安徽f,現(xiàn)在卡也刷了,叫我退錢!绷_國鋒介紹,當時是上班高峰,車上有三四十名乘客,“不少人叫她(女乘客)不要耽誤大家時間,還有人說愿意掏車費出來給她!
兩人僵持了幾分鐘后,羅國鋒拿出手機撥打了110。為了不影響其他乘客出行,5分鐘后,他引導(dǎo)其他乘客換乘了下一班203路公交車。
羅國鋒說,之所以堅持有寵物不開車,一是擔心寵物身上帶有病菌和傳染病,二是怕咬傷乘客!坝绕洮F(xiàn)在是夏天,開著空調(diào),車廂是一個封閉的空間,作為駕駛員,我還是要保障乘客的安全。”
20多分鐘后,民警趕到現(xiàn)場處理!氨緛砭褪呛苄〉氖,大家互相理解,注意溝通的方式就沒事了!遍_福區(qū)巡警大隊出警的李姓民警介紹,當時這名帶著狗的女乘客是和同伴一起刷卡上車的,“可能是覺得司機講話有點生硬,語氣不蠻好,就慪了一口氣!崩钚彰窬f,寵物確實不方便被帶上公交車,怕有傳染病對其他乘客造成影響。民警給雙方做了思想工作,羅國鋒和這名女乘客也達成了諒解。
講原則 一根筋的他不像個“80后”
羅國鋒當公交車司機已有3年多。和他的同事一樣,他的工作比較單一。生活中,羅國鋒說自己比較宅,以前休息時會去廣場上跳跳拉丁舞,現(xiàn)在常在家里看電視或網(wǎng)絡(luò)小說。
和記者見面時,羅國鋒顯得有些拘謹,但說起當天的事,他說:“再遇到類似的事,我還是會按照規(guī)定辦事!
在同事眼里,羅國鋒是一個“較真哥”。
“很實在的一個人,對工作認真,也不會講多話!标犻L黃文偉介紹,羅國鋒很講原則,“只要是規(guī)章制度,他都會遵守,行事作風(fēng)很像一個軍人,對自己要求很嚴格!秉S文偉印象最深的一次是,有一次羅國鋒請病假,當時批的是5天。羅國鋒休完假來上班時,黃文偉關(guān)心地問他病好了沒,他回答還沒好全!拔腋f等病好了再來上班嘛,他說批了幾天就幾天!秉S文偉說,這就是羅國鋒的性格,“一根筋”。
因為“太講原則”,同事都覺得32歲的羅國鋒不太像個“80后”,“有點小古板,不太會繞圈子!蓖略Y介紹,每個月車隊的安全和服務(wù)評選流動紅旗,基本都有羅國鋒的份!皫缀鯖]犯過錯,做好事也多,比如撿到乘客錢包上交,或者同事希望調(diào)班,他都沒有空話!
今年過春節(jié),羅國鋒沒有回吉首老家!八3月份結(jié)婚的,按理說年前應(yīng)該去趟女方家,但為了工作,他也沒有請假去。”同事張師傅說。
車隊規(guī)定
不允許攜帶寵物上車,但司機只能提醒勸阻
長沙寶駿巴士有限公司203車隊隊長黃文偉介紹,乘客攜帶寵物上車的情況還是“挺多的”。
按照《長沙市城市公共客運條例》相關(guān)規(guī)定,禁止攜帶未采取安全和衛(wèi)生防護措施的動物乘坐公共交通工具。黃文偉說,一方面,有些乘客不了解這個規(guī)定,另一方面現(xiàn)在愛狗人士很多,出門習(xí)慣帶著狗同行!按蟛糠殖丝褪锹爠竦模谖覀兲嵝押笠苍敢馀浜,但也有個別不理解!
黃文偉說,之所以寵物不便乘坐公交車,首先是怕寵物傷人,“車上有小孩子和老人,萬一寵物不受控制會咬傷人。”其次,駕駛員很難直接判斷寵物的健康狀態(tài);此外,還有市民是不喜歡動物的。
黃文偉說,平時培訓(xùn)時,會強調(diào)遇到乘客攜帶寵物乘坐公交車的情形,駕駛員要及時作出提醒和勸阻,跟乘客解釋風(fēng)險,如果司機沒有盡到提醒義務(wù),就需要承擔責任。黃文偉說,駕駛員沒有執(zhí)法權(quán),實在不行就只能求助公安機關(guān)介入處理。
市民調(diào)查
近八成受訪市民反對帶寵物坐公交
29日下午,記者在3個公交車站隨機采訪了25名市民,其中有19人反對攜帶寵物乘坐公共交通工具,3人支持,還有3人表示“無所謂,對自己沒有影響”。
“主人沒辦法控制寵物,咬傷人就麻煩了。”大學(xué)生楊雪說。記者統(tǒng)計,市民反對帶寵物乘坐公共交通工具的原因主要集中在有異味不衛(wèi)生、擔心傳染病、怕咬傷人三個方面。市民歐先生稱,自己是愛狗人士,也一直養(yǎng)狗,但不會帶狗乘坐公共交通工具,“在公共場合還是要注意下,不能因為個人興趣給別人造成困擾。”
也有市民認為帶狗坐公交“可以接受”。“這是個人自由,寵物不一定會咬人!壁w先生說,如果乘客能管好寵物,“比如用繩子牽著,或打了預(yù)防針就應(yīng)該影響不大!
相關(guān)條例
《長沙市城市公共客運條例》第三十九條:乘車人應(yīng)當遵守公共客運主管部門制定的乘車規(guī)則,不得有下列行為:(三)攜帶未采取安全和衛(wèi)生防護措施的動物。
《長沙市城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》第十三條:經(jīng)許可養(yǎng)犬的單位和個人,必須遵守下列規(guī)定:(五)禁止攜犬只乘坐公共汽車。
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