地下車庫(kù)排水不當(dāng)而嚴(yán)重積水，排水保護(hù)板偷工減料，5#、6#、8#棟樓梯間窗戶無法打開，5#、6#、8#、9#棟一樓入口墻面由貼瓷磚變?yōu)樗�白�?/span>，入戶樓棟無大堂，綠化與宣傳嚴(yán)重不符......

（截圖均由業(yè)主提供）

日前，住長(zhǎng)沙全媒體24小時(shí)投訴維權(quán)平臺(tái)接到多位業(yè)主投訴稱，交房在即的長(zhǎng)沙順舟旺城小區(qū)疑似存在宣傳不符與工程質(zhì)量問題，而且在“順城業(yè)主”公眾號(hào)上他們已公開聲稱若問題無法解決將全體拒絕收房。

隨后，長(zhǎng)沙晚報(bào)全媒體記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。

官方信息顯示，此次受到業(yè)主大量投訴的長(zhǎng)沙順舟旺城小區(qū)，隸屬于長(zhǎng)沙順舟房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司，項(xiàng)目于2019年10月20日首次開盤，最近一次開盤為2020年10月17日，目前已售罄。項(xiàng)目由湖南建工集團(tuán)牽頭以設(shè)計(jì)施工總承包方式承建。

“很難想象這是國(guó)企開發(fā)商建設(shè)的房子！”順舟旺城小區(qū)業(yè)主蔡女士向記者表示。

順舟旺城小區(qū)在開盤銷售時(shí)，以背靠國(guó)企質(zhì)量保證和豐富的周邊資源規(guī)劃為優(yōu)勢(shì)吸引了廣大業(yè)主購(gòu)房。關(guān)于項(xiàng)目的建設(shè)方案設(shè)計(jì)也介紹了包括戶型規(guī)劃、交通設(shè)計(jì)、消防設(shè)計(jì)等在內(nèi)的項(xiàng)目詳情。多位業(yè)主稱，銷售在向客戶介紹時(shí)主要以規(guī)劃圖紙和沙盤模型演示為主。

然而，臨近交付，業(yè)主逐漸發(fā)現(xiàn)，該項(xiàng)目之前的宣傳與實(shí)際有很多不符之處。

業(yè)主代表黃先生介紹:

小區(qū)頂樓、部分鋁合金門窗未按設(shè)計(jì)要求施工;地下室設(shè)計(jì)與宣傳不符;部分樓層窗戶圖紙?jiān)O(shè)計(jì)由可開啟變?yōu)閱纹�封窗與施工圖不符;2#、3#、9#棟陽臺(tái)密封變飄窗;宣傳時(shí)聲稱設(shè)置了童趣園實(shí)際只擺放了一個(gè)原來營(yíng)銷中心淘汰下來的滑滑梯小玩具;綠化也與宣傳相差甚遠(yuǎn).......

（圖片由業(yè)主提供）

業(yè)主們?cè)谕对V中表示，小區(qū)實(shí)際施工建設(shè)與當(dāng)初順舟旺城發(fā)布的住宅小區(qū)項(xiàng)目建筑方案設(shè)計(jì)方案大有出入，一系列落差讓人們紛紛懷疑開發(fā)商涉嫌虛假宣傳。

對(duì)于虛假宣傳的定義，我國(guó)法律規(guī)定，在商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)營(yíng)者利用廣告或其他方法對(duì)商品或者服務(wù)做出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息，導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解的行為，都屬于“虛假宣傳”。

針對(duì)業(yè)主質(zhì)疑，開發(fā)商于7月26日在“順舟旺城”公眾號(hào)上發(fā)表的《致順舟旺城業(yè)主的一封信》中稱，目前該項(xiàng)目仍在施工，施工未完成，且未到交付時(shí)間。

（截圖來自“順舟旺城”公眾號(hào)）

根據(jù)開發(fā)商開盤時(shí)承諾，該項(xiàng)目預(yù)計(jì)2021年8月交付。如今已到八月中旬，業(yè)主既沒有收到樓書，也沒有收到推遲交房的通知。

除不按設(shè)計(jì)施工，宣傳與實(shí)際不符之外，連日來，順舟旺城小區(qū)又因地下車庫(kù)滲水，地面積水、排水不當(dāng)，與隔壁小區(qū)共用圍墻，小區(qū)內(nèi)未嚴(yán)格執(zhí)行人車分流等問題也接連被曝光。

順舟旺城在7月26日發(fā)布的《致順舟旺城業(yè)主的一封信》中直言，針對(duì)業(yè)主提出的問題，已組織施工單位及監(jiān)理單位等相關(guān)人員專題研究處理方案，也已與建設(shè)、監(jiān)理單位會(huì)商，表示將在不改變規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、滿足竣工驗(yàn)收條件的前提下，充分考慮業(yè)主所提建議，進(jìn)一步完善項(xiàng)目各項(xiàng)配套設(shè)施，切實(shí)保障項(xiàng)目最終交付品質(zhì)。

（截圖來自“順舟旺城”公眾號(hào)）

不過，業(yè)主們?cè)凇绊槼峭�城業(yè)主”公眾號(hào)上公開回應(yīng)稱：開發(fā)商和施工方的積極的態(tài)度不可否認(rèn)，但是未見科學(xué)、有效的方案系統(tǒng)，處理問題上避重就輕，形式主義。

（截圖來自“順舟旺城業(yè)主”公眾號(hào)）

業(yè)主代表蔡女士向記者坦言，開發(fā)商對(duì)他們提出的更改要求的確是“避重就輕”。例如鋪裝起殼問題，開發(fā)商僅僅換了部分鋪面地磚。

蔡女士說，還未交付的室外地磚就這樣的質(zhì)量，入住后怎么保證日常出行的安全？

據(jù)了解，業(yè)主代表與開發(fā)商代表、建工代表在社區(qū)的主持下，已經(jīng)召開了兩次溝通會(huì)議。

“召開溝通會(huì)議之后，小區(qū)目前封鎖加嚴(yán)，以前業(yè)主代表還能進(jìn)去看，現(xiàn)在聽說是業(yè)主就拒絕通行進(jìn)入。”

業(yè)主蔡女士無奈地表示，之所以接連召開兩次溝通會(huì)議，就是因?yàn)榈谝淮螠贤ê箝_發(fā)商并未就問題進(jìn)行實(shí)質(zhì)性整改，所以才有第二次溝通。

8月16日，順舟旺城通過官方公眾號(hào)再次發(fā)布通知稱，將于規(guī)定時(shí)間內(nèi)，以每批次不超過兩戶，每戶不超過兩人的形式開放小區(qū)公共部分，允許業(yè)主參觀。

（截圖來自“順舟旺城”公眾號(hào)）

根據(jù)投訴業(yè)主的提示，長(zhǎng)沙晚報(bào)全媒體記者得到三位相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，并嘗試聯(lián)系溝通。

不過，手機(jī)尾號(hào)9368聲稱打錯(cuò)隨即掛斷，手機(jī)尾號(hào)3221則是無人接聽，僅開發(fā)部工程胡姓負(fù)責(zé)人在幾次聯(lián)系之后成功接通。但是他表示“之前有過被業(yè)主假扮媒體采訪，結(jié)果采訪內(nèi)容被斷章取義、肆意誹謗的經(jīng)歷”，從而拒絕了記者的電話采訪。

順舟旺城小區(qū)能否按時(shí)交付？業(yè)主提出的相關(guān)問題能否有效整改？

后續(xù)進(jìn)展如何，長(zhǎng)沙晚報(bào)全媒體記者將持續(xù)關(guān)注。