市民歐女士家住融科東南海小區(qū)東海4棟22樓。12月8日下午5點多，她家廚房發(fā)生火災(zāi)，歐女士拿起滅火器將明火控制，怕天然氣爆炸，歐女士將母親和女兒疏散，又尋求物業(yè)和消防的幫助。聞訊后，物業(yè)立即沖到高樓，對1到34層樓的居民進行疏散，又將老人和腦癱小孩背下樓。最后在消防隊員的努力下，火災(zāi)隱患全部被排除。

9日下午，記者看到，歐女士家的廚房帶有歐式風(fēng)格，集成灶已燒得只剩殘骸。歐女士家的深井式集成灶灶臺位于桌面以下，離桌面三十厘米。經(jīng)技術(shù)監(jiān)測，這次是灶臺起火，集成灶單位人員已趕到現(xiàn)場，雙方正協(xié)商賠償事宜。