今年8月，長沙的楊先生在京東平臺上的“有品公館家具旗艦店”，購買了價(jià)值15000元的家具，可到如今，楊先生只收到了對方寄過來的一塊“布”，商家就失聯(lián)了。

對此，京東客服曾表示會(huì)進(jìn)行處理，可至今楊先生既沒有收到貨，也沒有拿到退款，萬般無奈的楊先生只好向我們求助。

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京東“有品公館”8月訂購家具

9月收到一塊方布，商家稱“發(fā)錯(cuò)了”

貨品下架商家失聯(lián)，訂單完成自動(dòng)打款

商家：破產(chǎn)無貨無退款

京東：未處理將強(qiáng)制執(zhí)行 

楊先生稱，自己是在8月11號拍下的這些商品，因?yàn)楫?dāng)時(shí)家里仍處于裝修階段，他跟商家約定在10月發(fā)貨。