“對(duì)不起,我們老板說你吃太多了,不接待你了,你走吧!” 近日,康先生來到位于長沙市天心區(qū)黃興廣場(chǎng)的韓大地海鮮燒烤自助餐廳吃飯時(shí),遭到了店方的明確拒絕,理由是康先生“吃太多”,店鋪會(huì)賠本。

▲天心區(qū)黃興廣場(chǎng)的韓大地海鮮燒烤自助餐廳
這樣的遭遇讓康先生十分氣憤,“我明明是正常消費(fèi),吃的也只是比其他人多一點(diǎn),憑什么不讓我正常吃,這是侮辱我的人格,韓大地自助你真是玩不起!”
康先生告訴記者,自己是一名美食主播,近一周來,他連續(xù)4次來到該店鋪就餐,“有一次我大概吃了5盤豬蹄,喝了十幾瓶豆奶,還吃了生蠔,吃了幾盤蝦,一些水果,也沒有太多,大概五六斤的樣子!康先生表示,他是在進(jìn)店前通過網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)購買的團(tuán)購券,單人自助餐僅售58.8元,門店售價(jià)在65元到69元不等,而無論線上還是線下,都沒有明確提示“吃得多的消費(fèi)者禁止入內(nèi)。”康先生認(rèn)為,韓大地海鮮燒烤自助餐廳是以自助餐的形式對(duì)外經(jīng)營,就應(yīng)當(dāng)滿足不同客戶的食量,不能因?yàn)轭櫩汀俺蕴唷本蛯⑷司苤T外,且自己正常繳納了餐費(fèi),也沒有浪費(fèi),符合自助餐的消費(fèi)流程,餐館單方面毀約,侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。
11月17日上午,記者與康先生來到位于長沙市天心區(qū)黃興廣場(chǎng)的韓大地海鮮燒烤自助餐廳,見到康先生,店員態(tài)度冷漠。
韓大地海鮮燒烤自助餐廳服務(wù)員:對(duì)不起,我們老板不讓你吃,我們老板說了,誰接待你來吃誰來出錢,我們都不敢。
韓大地海鮮燒烤自助餐廳服務(wù)員:不要問我,我只是個(gè)做事的,你們是一起的,那老板說了,都不接待。韓大地海鮮燒烤自助餐廳后廚服務(wù)員:他真的吃太多了,我們會(huì)賠死去,不接待了,不接待了。
記者表明身份后,餐飲店老板汪先生趕到了現(xiàn)場(chǎng)。見到康先生后,汪先生情緒立刻激動(dòng)了起來。韓大地海鮮燒烤自助餐廳老板 汪先生:有一次,他們兩個(gè)人喝了54瓶豆奶,5瓶雞尾酒,還吃了一盆半豬腳,現(xiàn)在小菜都十幾塊一斤了,我們是小店,真的經(jīng)不起他這么吃。記者:你是自助餐規(guī)則的制定者,現(xiàn)在又是自助餐規(guī)則的破壞者,你覺得這雙重身份的轉(zhuǎn)換合適嗎?
韓大地海鮮燒烤自助餐廳老板 汪先生:規(guī)則是根據(jù)行情來變的,我沒辦法,我們是私企,經(jīng)不起他這樣吃,他吃得太多了,他每次來我都要虧本幾百塊。
對(duì)此,律師表示,消費(fèi)者有選擇到何處消費(fèi)的自由,商家也有選擇是否接受消費(fèi)的自由,如果這家飯店不接待,消費(fèi)者可以選擇去別家消費(fèi),商家拒不接待的行為并不會(huì)給消費(fèi)者帶來什么損失,因此也不存在侵犯消費(fèi)者權(quán)益的情況。但值得注意的是,如果消費(fèi)者是通過團(tuán)購網(wǎng)已經(jīng)購買了指定商家的消費(fèi)券,商家卻以“吃太多”為由拒絕消費(fèi)者兌換使用,則涉嫌“合同毀約”,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的違約責(zé)任。
·請(qǐng)注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。