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長(zhǎng)沙業(yè)主怒了!裝修師傅泄露門鎖密碼 “小誤會(huì)”變成大麻煩
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2023-06-09

近日,張女士(化姓)向?yàn)t湘晨報(bào)晨意幫忙(報(bào)料微信:xxcbbaoliao)記者反映,自家剛裝修的房屋,被人惡意進(jìn)入存放了地磚、材料包裹等,還造成房子地磚、空調(diào)面板等處損壞,共計(jì)損失9000多元。
材料所屬人長(zhǎng)沙海豚灣全屋整裝有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱海豚灣公司)老板李雪稱,非惡意存放,開始是誤會(huì)。在張女士聯(lián)系后,其已第一時(shí)間道歉,并表示,雖然張女士家中損壞情況非其造成,但出于歉意她愿意承擔(dān)整改。李雪稱,張女士開始索賠四萬一千多元,且在協(xié)商過程中在多個(gè)業(yè)主群內(nèi)對(duì)她進(jìn)行辱罵、發(fā)送她和另一關(guān)聯(lián)業(yè)主家人照片。
這一糾紛起源于張女士請(qǐng)來的裝修師傅將密碼外泄,小誤會(huì)變成了大麻煩。6月8日,記者介入調(diào)查,并聯(lián)系了該事件多位關(guān)聯(lián)人還原了此事。

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裝修師傅:

“沒結(jié)尾款,(房屋)就是我的地盤”


張女士介紹,她是長(zhǎng)沙東原麓印長(zhǎng)江B區(qū)業(yè)主。2022年10月收房后,她找來一名羅姓裝修師傅對(duì)家中進(jìn)行維修改動(dòng),今年2月房屋微改完成后,4月16日,其母親向羅師傅支付了一部分尾款。
5月初,張女士家中房屋準(zhǔn)備出租時(shí),有租戶來看房,發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)有人擺放了貨物!5月7日,租戶給我發(fā)來視頻,說家中有三個(gè)裝有裝修物料的快遞,且家中墻體有污損、地板瓷磚和空調(diào)面板有破損。”張女士說,查詢后發(fā)現(xiàn),三個(gè)裝有裝修物料的快遞都屬于海豚灣公司,該公司在小區(qū)內(nèi)承攬了多位業(yè)主家中的裝修。

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張女士稱,她聯(lián)系羅師傅及海豚灣公司老板李雪后了解到,是羅師傅將門鎖密碼泄露給了李雪,后期房?jī)?nèi)被存放了裝修物料。她認(rèn)為,羅師傅未經(jīng)她同意便將密碼外泄給他人,且房屋被海豚灣公司當(dāng)作倉庫存放裝修材料,屬于非法闖入他人住宅。
經(jīng)統(tǒng)計(jì),張女士說,家中受損估算金額為9626元。在和羅師傅協(xié)商過程中,她還被辱罵且拉黑。
6月8日,記者聯(lián)系到羅師傅。他稱,4月28日,海豚灣公司老板李雪在他這里買了一塊地磚,要他送到張女士鄰居王女士(化姓)家中,但當(dāng)天由于他送來時(shí),王女士家中無人,他知道張女士家中密碼,便將地磚暫時(shí)放在了張女士家中。
羅師傅說,張女士所說家中出現(xiàn)受損情況并非存放地磚、快遞包裹所致,且張女士還拖欠他800元裝修尾款未付!把b修結(jié)束沒結(jié)尾款,(房屋)就是我的地盤,我可不可以放一下東西?她家墻壁的污損是我在裝修的時(shí)候無意弄的,地磚有些是驗(yàn)房的時(shí)候就有破損的,讓她給我們看驗(yàn)房報(bào)告也不給看。”

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鄰居家裝修公司:
道歉后提出整改遭拒

海豚灣公司老板李雪告訴記者,她也是該小區(qū)業(yè)主。羅師傅將地磚放在張女士家中后,次日,因她未在小區(qū),便將張女士家門鎖密碼給了張女士鄰居王女士,讓其前去拿地磚。之后,她購買的裝修材料快遞由王女士暫時(shí)簽收,但王女士誤以為李雪承攬了張女士家中的裝修,便將3件裝有裝修材料的快遞放在了張女士家中。
“開始是個(gè)誤會(huì)。”李雪說,5月10日,張女士聯(lián)系她后,她第一時(shí)間道歉。對(duì)于張女士所說家中有破損,她與羅師傅都表示雖然不是他們放東西導(dǎo)致,但出于對(duì)泄露張女士家門鎖密碼表達(dá)歉意,他們?cè)敢鈱?duì)張女士所說家中破損情況進(jìn)行裝修整改,但遭拒絕!八_始找我們索賠四萬一千元,后面又說三萬九千元,又到九千多元!崩钛┱f,為協(xié)商此事,派出所也多次出警幫助幾方協(xié)商,在協(xié)商過程中,張女士在兩個(gè)小區(qū)微信群聊中大肆詆毀辱罵她和王女士,且對(duì)其公司名譽(yù)造成侵害。
李雪提供的聊天記錄顯示:張女士在500人的業(yè)主群內(nèi)發(fā)送消息,“先把你偷竊盜竊進(jìn)入我們家的事情給了了,再出來賺其他沒臉沒皮沒良心的錢吧……”,發(fā)送了李雪照片與王女士的家人照片。李雪說,隨著矛盾加深,接下來,她會(huì)通過法律途徑解決此事,并愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。

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“從四萬多元到九千多元,是因?yàn)殚_始是租戶初步估計(jì),一切賠損以第三方物業(yè)和廠商報(bào)價(jià)定損為準(zhǔn)!睆埮空f,拒絕李雪提出的裝修是因?yàn)榉孔右殉鲎猓鈶粲行『,?dān)心刷漆等會(huì)產(chǎn)生污染,800元裝修尾款是準(zhǔn)備驗(yàn)收后再支付給羅師傅,但由于羅師傅將密碼外泄,她難以正常支付。

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律師解讀:
裝修師傅應(yīng)承擔(dān)首要責(zé)任
業(yè)主公開他人照片也屬侵權(quán)

河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為,裝修師傅未經(jīng)允許將業(yè)主門鎖密碼告知第三人,導(dǎo)致房屋被他人當(dāng)作倉庫使用,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)首要責(zé)任。
他指出,通常情況下,非法侵入住宅是指非法強(qiáng)行闖入他人住宅,或者經(jīng)要求退出仍拒絕退出,影響他人正常生活和居住安寧的行為。將他人住宅當(dāng)倉庫使用屬于侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán),業(yè)主可以要求對(duì)方賠償遭受的財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),羅師傅與李雪將業(yè)主張女士門鎖密碼外泄后,使得別的業(yè)主進(jìn)入張女士的住宅,雖不構(gòu)成非法闖入他人住宅,但是羅師傅與張女士之間具有裝修房屋的委托合同,羅師傅沒有保障張女士的住宅安寧,構(gòu)成合同瑕疵履行。
對(duì)于張女士在業(yè)主群眾公然辱罵對(duì)方一事,付建律師認(rèn)為,如果自身權(quán)利受到侵犯,應(yīng)當(dāng)通過合法的途徑解決。業(yè)主張女士在公共群聊中公開他人照片,侵犯了他人隱私權(quán)。根據(jù)我國民法典的規(guī)定,任何組織或者個(gè)人不得以丑化、污損,或者利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán);張女士公然辱罵裝修公司及鄰居,故意損毀他人名譽(yù),還構(gòu)成對(duì)名譽(yù)權(quán)的侵犯,被侵權(quán)人可以要求該業(yè)主賠禮道歉、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響或者賠償損失。


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