近日，張女士（化姓）向瀟湘晨報晨意幫忙（報料微信：xxcbbaoliao）記者反映，自家剛裝修的房屋，被人惡意進入存放了地磚、材料包裹等，還造成房子地磚、空調(diào)面板等處損壞，共計損失9000多元。材料所屬人長沙海豚灣全屋整裝有限責(zé)任公司（以下簡稱海豚灣公司）老板李雪稱，非惡意存放，開始是誤會。在張女士聯(lián)系后，其已第一時間道歉，并表示，雖然張女士家中損壞情況非其造成，但出于歉意她愿意承擔(dān)整改。李雪稱，張女士開始索賠四萬一千多元，且在協(xié)商過程中在多個業(yè)主群內(nèi)對她進行辱罵、發(fā)送她和另一關(guān)聯(lián)業(yè)主家人照片。這一糾紛起源于張女士請來的裝修師傅將密碼外泄，小誤會變成了大麻煩。6月8日，記者介入調(diào)查，并聯(lián)系了該事件多位關(guān)聯(lián)人還原了此事。
裝修師傅：
“沒結(jié)尾款，（房屋）就是我的地盤”
張女士介紹，她是長沙東原麓印長江B區(qū)業(yè)主。2022年10月收房后，她找來一名羅姓裝修師傅對家中進行維修改動，今年2月房屋微改完成后，4月16日，其母親向羅師傅支付了一部分尾款。5月初，張女士家中房屋準備出租時，有租戶來看房，發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)有人擺放了貨物。“5月7日，租戶給我發(fā)來視頻，說家中有三個裝有裝修物料的快遞，且家中墻體有污損、地板瓷磚和空調(diào)面板有破損�！睆埮空f，查詢后發(fā)現(xiàn)，三個裝有裝修物料的快遞都屬于海豚灣公司，該公司在小區(qū)內(nèi)承攬了多位業(yè)主家中的裝修。
張女士稱，她聯(lián)系羅師傅及海豚灣公司老板李雪后了解到，是羅師傅將門鎖密碼泄露給了李雪，后期房內(nèi)被存放了裝修物料。她認為，羅師傅未經(jīng)她同意便將密碼外泄給他人，且房屋被海豚灣公司當作倉庫存放裝修材料，屬于非法闖入他人住宅。經(jīng)統(tǒng)計，張女士說，家中受損估算金額為9626元。在和羅師傅協(xié)商過程中，她還被辱罵且拉黑。6月8日，記者聯(lián)系到羅師傅。他稱，4月28日，海豚灣公司老板李雪在他這里買了一塊地磚，要他送到張女士鄰居王女士（化姓）家中，但當天由于他送來時，王女士家中無人，他知道張女士家中密碼，便將地磚暫時放在了張女士家中。羅師傅說，張女士所說家中出現(xiàn)受損情況并非存放地磚、快遞包裹所致，且張女士還拖欠他800元裝修尾款未付�！把b修結(jié)束沒結(jié)尾款，（房屋）就是我的地盤，我可不可以放一下東西？她家墻壁的污損是我在裝修的時候無意弄的，地磚有些是驗房的時候就有破損的，讓她給我們看驗房報告也不給看�！�
海豚灣公司老板李雪告訴記者，她也是該小區(qū)業(yè)主。羅師傅將地磚放在張女士家中后，次日，因她未在小區(qū)，便將張女士家門鎖密碼給了張女士鄰居王女士，讓其前去拿地磚。之后，她購買的裝修材料快遞由王女士暫時簽收，但王女士誤以為李雪承攬了張女士家中的裝修，便將3件裝有裝修材料的快遞放在了張女士家中。“開始是個誤會。”李雪說，5月10日，張女士聯(lián)系她后，她第一時間道歉。對于張女士所說家中有破損，她與羅師傅都表示雖然不是他們放東西導(dǎo)致，但出于對泄露張女士家門鎖密碼表達歉意，他們愿意對張女士所說家中破損情況進行裝修整改，但遭拒絕�！八_始找我們索賠四萬一千元，后面又說三萬九千元，又到九千多元�！崩钛┱f，為協(xié)商此事，派出所也多次出警幫助幾方協(xié)商，在協(xié)商過程中，張女士在兩個小區(qū)微信群聊中大肆詆毀辱罵她和王女士，且對其公司名譽造成侵害。李雪提供的聊天記錄顯示：張女士在500人的業(yè)主群內(nèi)發(fā)送消息，“先把你偷竊盜竊進入我們家的事情給了了，再出來賺其他沒臉沒皮沒良心的錢吧……”，發(fā)送了李雪照片與王女士的家人照片。李雪說，隨著矛盾加深，接下來，她會通過法律途徑解決此事，并愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。
“從四萬多元到九千多元，是因為開始是租戶初步估計，一切賠損以第三方物業(yè)和廠商報價定損為準�！睆埮空f，拒絕李雪提出的裝修是因為房子已出租，租戶有小孩，擔(dān)心刷漆等會產(chǎn)生污染，800元裝修尾款是準備驗收后再支付給羅師傅，但由于羅師傅將密碼外泄，她難以正常支付。
裝修師傅應(yīng)承擔(dān)首要責(zé)任河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認為，裝修師傅未經(jīng)允許將業(yè)主門鎖密碼告知第三人，導(dǎo)致房屋被他人當作倉庫使用，應(yīng)當承擔(dān)首要責(zé)任。他指出，通常情況下，非法侵入住宅是指非法強行闖入他人住宅，或者經(jīng)要求退出仍拒絕退出，影響他人正常生活和居住安寧的行為。將他人住宅當倉庫使用屬于侵犯財產(chǎn)權(quán)，業(yè)主可以要求對方賠償遭受的財產(chǎn)損失。同時，羅師傅與李雪將業(yè)主張女士門鎖密碼外泄后，使得別的業(yè)主進入張女士的住宅，雖不構(gòu)成非法闖入他人住宅，但是羅師傅與張女士之間具有裝修房屋的委托合同，羅師傅沒有保障張女士的住宅安寧，構(gòu)成合同瑕疵履行。對于張女士在業(yè)主群眾公然辱罵對方一事，付建律師認為，如果自身權(quán)利受到侵犯，應(yīng)當通過合法的途徑解決。業(yè)主張女士在公共群聊中公開他人照片，侵犯了他人隱私權(quán)。根據(jù)我國民法典的規(guī)定，任何組織或者個人不得以丑化、污損，或者利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán)；張女士公然辱罵裝修公司及鄰居，故意損毀他人名譽，還構(gòu)成對名譽權(quán)的侵犯，被侵權(quán)人可以要求該業(yè)主賠禮道歉、恢復(fù)名譽、消除影響或者賠償損失。 
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