6月22日下午2點(diǎn)左右，長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)馬王堆街道新橋小區(qū)內(nèi)的一個(gè)變電箱突然發(fā)出類似放鞭炮的爆炸聲，隨之冒煙起火停止工作，導(dǎo)致該小區(qū)10余棟800多戶家庭停電。而據(jù)小區(qū)居民稱，早在十天前，他們就已發(fā)現(xiàn)了變電箱出現(xiàn)異常情況，并告知了小區(qū)物業(yè)公司，可是并沒(méi)有引起物業(yè)公司的重視。 

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變電箱里傳來(lái)爆炸聲

小區(qū)800多戶居民家停電

變電箱10天前就出現(xiàn)異常

業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)公司反映冷淡

小區(qū)居民們告訴記者，變電箱發(fā)出類似鞭炮爆炸聲音的同時(shí)，還有火光和濃煙，小區(qū)居民們隨機(jī)撥打了119報(bào)警電話。居民們表示，這個(gè)變電箱已經(jīng)是不止一次傳出爆炸的聲音了。

居民們稱，這10天來(lái)變電箱多次發(fā)出爆炸聲，也出現(xiàn)了突然停電的情況，但每次停電的時(shí)間不長(zhǎng)。而22日下午爆炸聲響起后的停電，卻持續(xù)了差不多一整天。

小區(qū)居民：我們業(yè)主反復(fù)提出問(wèn)題，希望物業(yè)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，但是物業(yè)沒(méi)有組織人員來(lái)檢修，就導(dǎo)致問(wèn)題越拖越嚴(yán)重，造成的后果就是整個(gè)變壓器燒毀了。

居民們告訴記者，變電箱異常狀況連連，他們多次向物業(yè)反映了問(wèn)題，但令人遺憾的是，直到22日變電箱內(nèi)變壓器起火冒煙完全燒毀之前，物業(yè)也未進(jìn)行檢修。甚至停電之后業(yè)主們?cè)儐?wèn)清理，物業(yè)的反應(yīng)也甚為冷淡。

小區(qū)居民：你看我們小區(qū)業(yè)主群里，找了物業(yè)公司的經(jīng)理，物業(yè)公司的經(jīng)理就說(shuō)，我的小孩子在住院，根本不到這里來(lái)露面，到現(xiàn)在我們都沒(méi)看到物業(yè)的陳經(jīng)理，就不知道是怎么回事。

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物業(yè)負(fù)責(zé)人未接電話

發(fā)信息說(shuō)在醫(yī)院

社區(qū)22日晚介入?yún)f(xié)調(diào)

端午節(jié)當(dāng)天變電箱爆炸造成停電，導(dǎo)致新橋小區(qū)10余棟共800多戶居民生活非常不方便，而在居民們急盼恢復(fù)供電的這會(huì)兒，小區(qū)物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人似乎聯(lián)系不上，也沒(méi)有哪位居民收到關(guān)于何時(shí)恢復(fù)供電的通知。居民們認(rèn)為，這樣的物業(yè)太不作為。隨后，記者撥打了物業(yè)負(fù)責(zé)人陳先生的電話，結(jié)果仍是無(wú)人接聽(tīng)。 

就在記者撥打電話后不久，物業(yè)陳經(jīng)理發(fā)來(lái)一條信息，聲稱自己在醫(yī)院不方便接聽(tīng)電話。但居民們表示，不僅僅是停電這一件事情，物業(yè)公司各方面的工作都不盡人意。

吐槽歸吐槽，這電還是要盡早恢復(fù)的，隨后記者在社區(qū)打聽(tīng)到，其實(shí)22日下午開始，社區(qū)工作人員已經(jīng)介入?yún)f(xié)調(diào)。

社區(qū)解書記告訴記者，22日晚上他們找來(lái)物業(yè)水電維修人員查看情況，并未能解決問(wèn)題，昨日下午社區(qū)還聯(lián)同供電公司等相關(guān)部門進(jìn)行搶修。而小區(qū)業(yè)主投訴物業(yè)公司不作為一事，社區(qū)方面也將介入調(diào)查和監(jiān)管。

長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)馬王堆街道新橋新村社區(qū)書記 解登：我們社區(qū)肯定會(huì)去監(jiān)督，做好社區(qū)的本分工作，大家對(duì)他們（物業(yè)）的不滿意，我們一起去找相應(yīng)的相關(guān)部門反饋，可以嗎？