范先生：收到的第一時間，我打開我就覺得不對，三無產(chǎn)品，沒廠家沒資質，地址包括合格證，說明書，什么都沒有。

記者：您之前購買的理療設備，價格也跟這個差不多嗎？

范先生：上下浮動差不多就100元左右，這個也是當時一個活動價。

記者：你有沒有使用過這個產(chǎn)品？

范先生：一開始我貼了，一開機就這個反應啊，比起以前很強烈，一下子身體受不了，我就不敢用。正常情況下，1檔人是接受得了的，但它一開機反應就很激烈，很刺激，人會抖動一下。

范先生：你賣三無產(chǎn)品，三無產(chǎn)品其實就是一個假貨，那我要求賠償，按照《消保法》的第55條去賠。我跟他也明說的，他說不可能，你去找平臺。我找平臺呢，平臺現(xiàn)在就是“踢皮球”，就說退貨退款賠我兩百。但是這兩百塊錢我就問他，什么依據(jù)賠我這兩百？你不拿出依據(jù)的話，這兩百我拿著不安心啊，萬一到時候又說我訛詐你呢？

范先生：之前我跟商家電話溝通過，他說懷疑我是,職業(yè)打假人，你手上到底有多少個這樣的東西，我說我就買了這一個，我又不是說就買你這一個，我其它東西也在買。

抖音客服：目前的話，這個問題是升級到最高級客服，確實是有客服在給您跟進的，比如說您的訂單如果說，有客服在給您處理的話，我們這邊只能去做一個記錄和催促的。

記者：之前說這個產(chǎn)品，他認為是三無產(chǎn)品，平臺這邊有沒有核實過。

抖音客服：女士如果您這邊有相關問題的話，您可以把您的疑問跟我說一下，我這邊會統(tǒng)一反饋到專員。