本周，長沙縣新城雋秀朗苑小區(qū)業(yè)主向《為民熱線》反映：小區(qū)建筑垃圾清運費從1600元漲到了2500元，坐地漲價沒有跟業(yè)主有任何協(xié)商！業(yè)主紛紛質(zhì)疑：物業(yè)伙同渣土公司亂收費，壟斷經(jīng)營！

令人驚訝的是，報道播出后，長沙縣地龍渣土運輸公司聯(lián)系到《為民熱線》表示：“每戶2500元的垃圾費不是我們收的！”事情果真如此嗎？熱線記者展開了調(diào)查！

地龍渣土公司

每戶2500元的垃圾費不是我收的

“每戶2500元的垃圾費不是我們收的，‘謝工’在冒充我們！”7月25日上午，在長沙縣城管局渣土辦，記者見到了地龍渣土公司的方姓負(fù)責(zé)人。

方先生表示：收費的謝工，一直都以“新城物業(yè)管理方”與我公司交涉業(yè)務(wù)、結(jié)算費用。方先生出示了相關(guān)聊天記錄和紙質(zhì)合同，其中的信息顯示：“謝工”自稱是新城悅物業(yè)的工作人員，主動聯(lián)系到地龍渣土公司，想要公司向“新城雋秀朗苑”小區(qū)提供建筑垃圾運輸服務(wù)。

按照長沙縣渣土運輸行業(yè)協(xié)會運費結(jié)算價格標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合新文件要求，地龍渣土公司與謝工約定的內(nèi)容中，新城雋秀朗苑小區(qū)建筑垃圾運輸服務(wù)費是以650元/車的價格來結(jié)算。

方先生表示：在報道中，小區(qū)負(fù)一層區(qū)域出現(xiàn)的便衣男子，根本就不是地龍渣土公司的工作人員，記者通過在長沙縣渣土辦查詢該公司備案的車輛人員信息登記表，也并沒有發(fā)現(xiàn)有謝工的信息。

業(yè)主李先生表示：這名自稱“謝工”的神秘男子，一直都是以“地龍渣土公司”工作人員的身份向業(yè)主收費，也會向業(yè)主提供地龍渣土公司的增值稅發(fā)票。而小區(qū)物業(yè)工作人員對業(yè)主介紹時，也自稱謝工來自地龍渣土公司。

謝工收取的每戶2500元垃圾費

到底流向何處？

7月25日上午，長沙縣住建局和榔梨街道物業(yè)管理科的執(zhí)法人員來到新城雋秀朗苑小區(qū)物業(yè)辦公場地，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)：謝工聯(lián)系方式依舊被張貼在服務(wù)臺上，物業(yè)工作人員仍在向在場業(yè)主推薦添加謝工微信咨詢裝修垃圾清運業(yè)務(wù)。執(zhí)法人員立即叫停了這一行為，并聯(lián)系物業(yè)公司負(fù)責(zé)人到場，對謝工身份進(jìn)行核實。

小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人解釋：因新城悅物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司長沙分公司要求，從2023年起，新交付的地產(chǎn)開發(fā)項目中，建筑垃圾清運業(yè)務(wù)，均交由一家名為長沙鴻美環(huán)衛(wèi)有限公司的第三方企業(yè)統(tǒng)一運營，目前新城悅旗下在長沙所有的新交付項目，都采取這這種模式，而謝工正是長沙鴻美環(huán)衛(wèi)有限公司的工作人員。當(dāng)記者問及其中原由，這名負(fù)責(zé)人表示，自己也不清楚，只是在執(zhí)行總部的統(tǒng)一要求。

業(yè)主張先生氣憤地說：原來物業(yè)推薦的謝工是長沙鴻美環(huán)衛(wèi)有限公司的員工，2500元轉(zhuǎn)給了長沙鴻美環(huán)衛(wèi)有限公司！之后，長沙鴻美環(huán)衛(wèi)有限公司又找到長沙縣地龍渣土運輸公司來承運建筑垃圾，這些我們業(yè)主根本不知情。而長沙縣地龍渣土運輸公司提供的建筑垃圾運輸服務(wù)費是650元/車，我家100平米的房子，頂多裝兩車建筑垃圾，最高才1300元，為何每戶要收2500元呢？物業(yè)憑什么來層層轉(zhuǎn)包，中間的差價到了誰的口袋！

執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)：長沙鴻美環(huán)衛(wèi)有限公司是一家經(jīng)寧鄉(xiāng)市市場監(jiān)督管理局登記備案的民營環(huán)衛(wèi)企業(yè)，具備環(huán)境衛(wèi)生管理等服務(wù)資質(zhì)。但目前，該公司并未取得建筑垃圾運輸資質(zhì)，也不在長沙縣城市管理委員會公布的第一批建筑垃圾運輸企業(yè)及運輸車輛名單中。就小區(qū)業(yè)主反饋的問題，執(zhí)法人員要求物業(yè)立即做出整改：

1.聯(lián)系長沙鴻美環(huán)衛(wèi)公司負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場出示該公司對小區(qū)垃圾清運服務(wù)細(xì)則和收費明細(xì)，嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求，以實際運輸量來核定收費，整個過程要公開透明

2.業(yè)主反映的“雙標(biāo)管理”，責(zé)成物業(yè)方確定統(tǒng)一的清運要求

執(zhí)法人員表示，下一步，長沙縣城管局，長沙縣住建局，榔梨街道辦事處將根據(jù)現(xiàn)場收集的材料對此事進(jìn)一步核實調(diào)查。

后續(xù)進(jìn)展，《為民熱線》將繼續(xù)關(guān)注。