7月29日，湖南婦女兒童醫(yī)院即迎來3周歲生日。

回望過去三年，湖南婦女兒童醫(yī)院從零起步，一步一個腳印，致力于為患者提供“全生命周期”醫(yī)療保健服務，提供“好而不貴”的醫(yī)療。

截止目前，醫(yī)院累計已服務超130萬人次的患者和客戶，被患者和客戶親切地稱為“草莓醫(yī)院”。

專業(yè)的醫(yī)療態(tài)度、極佳的就醫(yī)體驗、高度的社會責任感，成就了草莓醫(yī)院的口碑和聲譽。三周歲生日即將到來之際，湖南婦女兒童醫(yī)院將繼續(xù)前行，為廣大市民守護健康之路。

彌補洋湖地區(qū)“醫(yī)療空白”

 三年打造高品質醫(yī)療

湖南婦女兒童醫(yī)院地處湖南長沙湘江新區(qū)洋湖版塊，位于潭州大道一段626號，比鄰宜家購物中心。

十年的時間里，洋湖片區(qū)逐漸褪去“偏遠窮”色彩，成為人居、商務、住宅開發(fā)的高地。洋湖片區(qū)交通、環(huán)境、教育等方面的優(yōu)勢都十分明顯，湖南婦女兒童醫(yī)院的出現(xiàn)更是彌補了這一區(qū)域無大型醫(yī)療機構的空白。

雖然名為“婦女兒童醫(yī)院”，但醫(yī)院提供的是覆蓋更廣泛、全人群的全生命周期健康服務。醫(yī)院設有婦科、產科、兒科、外科、生殖醫(yī)學科、醫(yī)學整形美容科6大核心學科，同時包含中醫(yī)科、內科、五官科、健康管理科等29個學科，形成“大專科、強綜合”一站式綜合醫(yī)療布局。其中大兒科承擔 0-18 歲全年齡段的兒童成長發(fā)育，包含兒內科、兒外科、新生兒科、兒科急診、兒童保健科、兒童康復科、中醫(yī)兒科、口腔科、眼科、耳鼻喉科等，整個兒科就是一個小型的“兒童醫(yī)院”。截至目前，大兒科服務人數(shù)達58萬人次，18歲以下人群占全院總就診人數(shù)的45%以上。

醫(yī)院建立以“學科帶頭人”為核心的三級人才梯隊，擁有全國及湖南省知名專家80余位；現(xiàn)有千人職工中，醫(yī)療技術人員600余人，享有國務院特殊津貼的3人、博士生導師14人、碩士生導師20人、醫(yī)學博士研究生25人、碩士研究生99人，擁有高級職稱的83人，形成以“�？啤�專病、專家”為特色的高品質醫(yī)療。

打造一家“有溫度的醫(yī)院” 

，被親切稱為“草莓醫(yī)院”

湖南婦女兒童醫(yī)院致力于“打造一家有溫度的醫(yī)院”為愿景，將人文關懷貫徹就診治療的每一個細節(jié)之處。

快節(jié)奏的現(xiàn)代生活，讓很多人的身體狀況出現(xiàn)了亞健康。為了不讓患者請假去看病、緩解上班族工作日看病難的問題，醫(yī)院為患者們特別設立無假日門診，并開放夜間門診，讓患者及寶爸寶媽無需請假也能看病。

相比傳統(tǒng)醫(yī)院的門診，湖南婦女兒童醫(yī)院門診更加注重私密化和個性化就診服務：門診各科室嚴格采用一人一診的接診模式，科學間隔患者就診時間，為患者的就診私密性與健康安全保駕護航。

醫(yī)院采用首診負責制，倡導首診接診15分鐘，確保醫(yī)患充分溝通的同時明確了醫(yī)療活動的責任主體，讓患者更加放心。醫(yī)院會根據(jù)不同科室病人的身心特點，制定個性化特色服務，突顯人文關懷。產科突出全孕程的“平安+”服務、醫(yī)學整形美容科注重藝術化品質服務、月子中心側重專業(yè)醫(yī)學照護服務等等，尤其是醫(yī)院的“安撫式”診療下設計的兒科診室，獲得聯(lián)合國“兒童友好創(chuàng)新空間”稱號。

在商場里常見的兒童游樂設施小火車，被“搬”進了醫(yī)院的兒童診區(qū)。除此之外，醫(yī)院還設立了兒童積木區(qū)、讀物區(qū)、抓娃娃機等溫馨的布置。區(qū)別于傳統(tǒng)兒科診室相對吵鬧的環(huán)境，在這里看診流程被設置為游戲沖關，小朋友們坐著導診小火車開啟了由醫(yī)生、護士共同打造的游戲故事情境下的就醫(yī)之旅，完成任務還會獲得一定的獎勵。對不少成年人來說，醫(yī)院為患者營造的輕松氛圍也減輕了不少他們的心理壓力。

小朋友開著玩具小汽車神采奕奕地進入手術室，看似是一個游戲設施，卻是醫(yī)院為患者帶來完整診療流程的一個巧思。湖南婦女兒童醫(yī)院兒科主任周小漁介紹，“加速康復作為專業(yè)術語，落實到具體，讓病人盡量地術前術后平穩(wěn)。小火車等等的一系列措施都是加速康復中間的一些內容，在一個非常平穩(wěn)、高興，內環(huán)境非常穩(wěn)定的情況下進行。而不是在劇烈掙扎狀態(tài)下進入手術，否則會導致血壓、血糖、白細胞的增高。小孩高興，母親放心。”

醫(yī)院精心打造的“安撫式”診療讓孩子就醫(yī)不再恐懼、哭鬧，這在一定程度上也能緩解家長的心理壓力。這是湖南婦女兒童醫(yī)院從就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)護團隊、兒童心理等多方面綜合考量打出的一張“王炸”牌。讓孩子們對于醫(yī)院的印象不再只是白色，更是一段充滿溫度和繽紛色彩的溫馨回憶。

積極履行社會責任 

公益服務到達數(shù)萬婦女兒童

湖南婦女兒童醫(yī)院嚴格按照三級醫(yī)院標準執(zhí)行平價收費體系，覆蓋家庭人群為核心的“全生命周期”醫(yī)療保健服務，提供“好而不貴”的醫(yī)療。

就在今年7月12日，湖南婦女兒童醫(yī)院的醫(yī)生張旺、王棲桐在湖南師大附中梅溪湖中學開展了防溺水安全教育活動。他們?yōu)橥瑢W們進行防溺水知識普及、急救技能的講解及實操。演示完心肺復蘇術后，不少同學積極上臺進行實操，也積極舉手咨詢有關防溺水的相關知識。

這只是醫(yī)院持續(xù)為婦女兒童提供公益支持的一個縮影。醫(yī)院為小學、幼兒園、社區(qū)提供健康課堂，組織194場幼兒園公益篩查，為25939名兒童健康護航；組織急救培訓和公益講座，輻射超2萬人；草莓婦瘤俱樂部舉辦6期，為近200位腫瘤患者提供救治和費用減免。

醫(yī)院草莓媽媽學院針對孕育期女性，為孕婦、寶媽提供包括出生缺陷預防、妊娠風險管理、產后盆底康復等多類型豐富課程，同時開設順產訓練營、新手爸媽訓練營、生育舞蹈等特色課程，幫助孕媽媽預防和緩解孕期的種種不適，平安生產，更好地育兒，目前共開課 185次，線下簽到 3012人，線上開課 46 次，參與人數(shù) 68474人。

草莓婦瘤俱樂部共舉辦4期，提供免費的檢查、住院、餐飲及婦瘤規(guī)范診療的宣教課程，為近200位腫瘤患者提供救治和費用減免。為十八洞村民6個月的小澤恩提供免費的全面兒童體檢，為抗險歸來的岳麓區(qū)藍天救治隊18名隊員提供免費體檢。

作為長沙市殘疾人聯(lián)合會2021年0-14歲殘疾兒童康復救助定點機構，醫(yī)院積極推進腦癱患兒精準康復服務，讓更多的腦癱兒童家長加入康復項目，有康復需求和適應指征的肢體腦癱兒童切實提供有效的康復治療，改善“因病致貧”家庭困境。醫(yī)院在兒童的成長發(fā)育、女性關愛服務、公益項目弱勢群體方面提供更多專項、深入的醫(yī)療健康支持，讓高質量的醫(yī)療服務惠及更多家庭。