近日

家住龍華區(qū)壹方天地商場附近的常先生稱

自家孩子在該商場內(nèi)玩耍時

不慎從消防通道送風(fēng)口處墜落摔傷

后緊急送往醫(yī)院ICU病房接受治療

目前仍未脫離危險期

其認(rèn)為商場應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任

給出合理的醫(yī)藥費(fèi)賠付方案

奧一新聞記者獲悉

目前龍華街道辦已介入?yún)f(xié)調(diào)此事

據(jù)常先生介紹，7月6日晚8點(diǎn)左右，自己12歲的孩子與朋友在壹方天地商場A區(qū)內(nèi)玩耍，期間不慎從三樓洗手間旁一處消防通道送風(fēng)口處墜落至二樓摔傷。

得知消息后，常先生趕忙從家中前往商場將孩子送至醫(yī)院ICU病房接受治療。

據(jù)其提供的龍華區(qū)人民醫(yī)院于7月13日開具的疾病診斷證明書顯示——

常先生表示，事發(fā)后自己曾到小孩摔傷的消防通道去現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)商場消防通道沒有設(shè)立任何安全警示牌，送風(fēng)口前也只有一層薄薄的百葉窗。

其認(rèn)為商場方應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任，并給出合理的處理方案。此外，常先生透露，當(dāng)前孩子尚未脫離危險期，整個治療過程需要約23萬元費(fèi)用。

日前，奧一新聞記者來到壹方天地A區(qū)走訪事發(fā)現(xiàn)場看到，該樓層防火門緊閉，消防通道內(nèi)已拉起警戒線并有保安人員值守。

奧一新聞記者注意到，其他樓層消防通道內(nèi)，送風(fēng)口百葉窗前均安裝上了一層鐵絲網(wǎng)，一旁張貼著“有限空間 禁止入內(nèi)”的提示貼紙。

值得一提的是，該商場A區(qū)每層樓均設(shè)有不少防火門，多處常閉式防火門與常開式防火門相鄰，個別常開式防火門可通往衛(wèi)生間。

為進(jìn)一步了解相關(guān)情況，奧一新聞記者聯(lián)系到商場方面相關(guān)負(fù)責(zé)人許女士，其表示，7月6日晚該男童與同伴進(jìn)入商場非對外經(jīng)營區(qū)域，在消防疏散通道內(nèi)追逐打鬧捉迷藏過程中，不慎掉落送風(fēng)口，期間無監(jiān)護(hù)人陪同。商場執(zhí)勤人員在發(fā)現(xiàn)另外兩名同行孩子將受傷男孩背出后，便協(xié)助撥打120將之送往醫(yī)院就診。

就后續(xù)事件進(jìn)展、涉事區(qū)域安全管理工作、

男童家屬訴求等

許女士逐一進(jìn)行回應(yīng)

☛ 關(guān)于后續(xù)事件進(jìn)展

許女士告訴記者，因事發(fā)消防疏散通道位置屬監(jiān)控盲區(qū)，男童具體如何跌落尚不確定，警方介入調(diào)查排除了刑事案件可能。

☛ 至于消防疏散通道是否符合安全要求

許女士表示，第三方機(jī)構(gòu)不久前進(jìn)行過相關(guān)的檢查，尚在續(xù)保期內(nèi)，不存在送風(fēng)口處于無防護(hù)洞口的狀態(tài)，一旁也貼有相關(guān)警示標(biāo)識，兩道防火門也處于關(guān)閉狀態(tài)，提醒不允許無故進(jìn)入。

☛ 對于非經(jīng)營區(qū)域安全管理工作

許女士表示，近期商場方面加強(qiáng)了現(xiàn)場安全檢查力度，尤其是非經(jīng)營區(qū)域的巡查頻次，增設(shè)了安全警示牌等提醒標(biāo)識。

☛ 對于男童家長提出的訴求

許女士表示，商場方面于7月6日至10日均安排了工作人員全天陪護(hù)，初期的治療費(fèi)用也進(jìn)行了墊付。

奧一新聞記者獲悉，目前龍華街道辦已介入?yún)f(xié)調(diào)此事。

廣東晟典律師事務(wù)所律師毛鵬表示，判斷各方的責(zé)任比例及大小，需要關(guān)注幾個細(xì)節(jié)——

據(jù)《民法典》第一千一百九十八條：“賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”