近日,市民肖女士通過湖南廣電鐵粉生活APP向《為民熱線》反映:今年7月13日,我在長沙經(jīng)貿(mào)職業(yè)中專學校交了3000元,給孩子預定一個學位。當時,學校老師承諾:孩子不來上學,這筆費用可以全額退。后來,小孩去了另外的學校,我于7月28日向校方申請退費,學校老師要我等到開學。開學以后,我又多次催問退費的事情,但對方總是找各種理由拖延。
《為民熱線》協(xié)調(diào) 費用當天退還到位
長沙經(jīng)貿(mào)職業(yè)中專學校是經(jīng)湖南省教育廳審核批準、教育部備案,長沙市民政局注冊登記、長沙市教育局主管的全日制公益性中等職業(yè)學校。接到肖女士的投訴后,《為民熱線》將問題反映到長沙市教育局職業(yè)教育與成人教育處,工作人員承諾立即核實處理。近日,《為民熱線》記者回訪肖女士,肖女士表示:3000元預交費已經(jīng)退還到位。“你們幫我反映到長沙市教育局之后,當天就有人和我聯(lián)系,3000元當天晚上就退給我了。你們處理的速度太快了,謝謝!”
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