25日上午，居住在長沙雨花區(qū)和立·星雅苑小區(qū)的張先生給都市1時(shí)間打來投訴電話反映稱，這兩個(gè)月來他和家人一直備受煎熬，因?yàn)橹髋P天花板不斷滴水，導(dǎo)致墻面大面積發(fā)黃、起霉，而這一切的狀況與樓上裝修有直接關(guān)聯(lián)。 

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樓上全房積水 致樓下遭殃

樓下天花板滴水不斷

每天用盆接

墻面被泡發(fā)黃、起霉

和立·星雅苑小區(qū)位于樹木嶺路，自2019年起，張先生和家人搬進(jìn)了這套新房，過起了其樂融融的生活，但就在兩個(gè)月前，主臥天花板突然不斷滲水。

業(yè)主 張先生：10月初，我下班回來躺在床上睡覺，發(fā)現(xiàn)飄窗的頂部在不斷滴水，我就感覺不妙，我第一時(shí)間就想到了樓上901，我就立馬聯(lián)系樓上業(yè)主，叫他趕緊過來看是不是樓上水管爆裂，樓上業(yè)主過了兩個(gè)多小時(shí)趕到，打開房門，他們家已經(jīng)有四五十公分的積水，整個(gè)屋里都是積水。

當(dāng)天，經(jīng)過物業(yè)工作人員三個(gè)小時(shí)打掃，才把901房的積水清理完畢。但是，積水滲入樓下張先生家，造成墻面大面積發(fā)黃、起霉。

張先生告訴記者，事發(fā)后，他曾多次與樓上901住戶溝通，希望對方能處理滲水及修復(fù)墻面，可是對方的態(tài)度卻置之不理。25日上午，記者與張先生找到了901房，由于該房屋還處在裝修期無人入住，隨后，通過電話聯(lián)系上了901房業(yè)主。

樓上901業(yè)主：我們家在裝修，這個(gè)事情發(fā)生時(shí)我家沒有水，因?yàn)閹�所都沒裝好，我們家的積水肯定是從別人家來的，由于11樓群租房，在9月份突然住進(jìn)來十多個(gè)人，十一期間吃火鍋，所有的餐廚垃圾往次衛(wèi)蹲便器里面倒，太油膩了堵到8樓，只有8樓堵了才會返到9樓來。

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物業(yè)初判

樓上裝修殘?jiān)�堵塞管�?/strong>

樓下業(yè)主訴解決漏水點(diǎn)

粉刷墻面

在901房業(yè)主看來，801房張先生家天花板滴水，墻面發(fā)黃、發(fā)黑的原因與自家地面積水毫無關(guān)聯(lián)。那么，既然不是樓上積水滲漏樓下，張先生家的問題是如何而來，他家的損失又該誰來負(fù)責(zé)？

事發(fā)后，物業(yè)工程人員對901房積水問題進(jìn)行了排查，初步認(rèn)定為，屬于裝修殘?jiān)�堵塞管道所致�?/span>

小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人：901的裝修在做清理的時(shí)候，油漆的殘?jiān)�倒在里面，他們家沒用水，如果是用了水稀釋了就不會有這種情況。

業(yè)主 張先生：對我最大的影響就是樓上不配合，第二我每天都在外面租房子住，給我的生活帶來很大困擾。

此次事件發(fā)生后，張先生多次與901業(yè)主溝通修復(fù)問題，但由于對方不予配合處理墻面問題，這讓張先生也很鬧心。那么，事發(fā)至今2個(gè)月過去了，為何張先生家的天花板仍在滴水？

小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人：滴水的問題，我們現(xiàn)在也在找原因，我們也上去看了，現(xiàn)在我們懷疑兩點(diǎn)，因?yàn)槁┧�點(diǎn)在901飄窗，901飄窗是敲掉的，敲掉后可能在粉刷時(shí)，留了個(gè)積水空間才會有這種情況。

現(xiàn)場，張先生希望901房業(yè)主能夠坦然面對，積極處理。對此，物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示，她將積極配合，協(xié)調(diào)雙方之間的矛盾。張先生表示，如果后續(xù)協(xié)商仍無法達(dá)成一致，他將會通過法律途徑維權(quán)。