近日，長沙市民鄭先生向湖南交通頻道《為民熱線》96218轉(zhuǎn)0反映：瀏陽市普跡鎮(zhèn)金江社區(qū)鄭家組位置比較偏遠，處于供電末端。由于供電線路遠，線徑小，所以供電電壓不足，家里用電飯煲煮飯，時間比別人都要長很多，夏天開空調(diào)更是不可能。我們多次向普跡鎮(zhèn)供電所反映這一問題，對方承諾會派工作人員上門查看，但問題拖了幾年，一直沒有解決。

      接到鄭先生的求助后，《為民熱線》欄目組將問題反映到國網(wǎng)湖南省電力有限公司，對方承諾立即轉(zhuǎn)辦。近日，鄭先生高興地給《為民熱線》打來電話表示：拖了幾年的問題，終于解決了。

      鄭先生：你們反映問題之后，電力公司的人當天中午就到了現(xiàn)場查看情況，很快就進行了外勘，也重新規(guī)劃了線路。現(xiàn)在，我們村組的線路比原來近，線徑也比原來粗，一般的家電都能帶得起，煮飯，開空調(diào)完全沒有問題，就算是持續(xù)的雨雪天氣也不受影響。非常感謝《為民熱線》欄目組，幫我們解決了問題。