4月28日，幾位住在長沙市芙蓉區(qū)佳兆業(yè)濱江四季的業(yè)主向晨意幫忙記者求助稱，他們在給房屋裝修時，選擇了自行清運裝修垃圾�！白罱�物業(yè)公司管家要我們提供自行清運的證據，比如照片等，如果拿不出，就要我們補交垃圾清運費用�！�

4月28日，物業(yè)公司負責人伍先生表示，小區(qū)內裝修垃圾清運費已經有了入不敷出的情況�！拔覀冇谌ツ�12月在小區(qū)里設置了垃圾堆放點，現(xiàn)在我們支付給清運公司的費用遠多于從業(yè)主手中收到的費用。因此，我們想讓選擇了自行清運垃圾的業(yè)主們先讓我們確認一下，他們是否真的自行清運了垃圾，后續(xù)我們會繼續(xù)和業(yè)主們協(xié)商�！�

律師認為，物業(yè)公司應當加強事前監(jiān)管，以避免類似情況發(fā)生。

業(yè)主被通知提供證據證明自行清運了裝修垃圾

4月28日，幾位住在長沙市芙蓉區(qū)佳兆業(yè)濱江四季的業(yè)主向晨意幫忙記者求助稱，近日，物業(yè)管家希望他們能夠提供清理建筑垃圾時的證據，例如照片，聊天記錄，支付記錄等。如果不能提供，可能需要補交垃圾清運費。這幾位業(yè)主表示，他們在收房時，都選擇了自行清運裝修垃圾，沒有委托物業(yè)公司幫忙清運。

一位業(yè)主表示：“如果想要我們補交費用，那應該由他們提供證據，證明他們幫我清理了垃圾�！绷硪晃粯I(yè)主對物業(yè)的做法則提出了質疑：“我當時都是自己叫車運出去的，物業(yè)公司自己沒有做好記錄，現(xiàn)在要我們提供相關證據做什么？”

一名業(yè)主表示，自己收房后立刻就進行裝修。“收房時，物業(yè)只說要收裝修押金和一年的物業(yè)費。進場后才被告知，垃圾清運要等一個星期左右才能安排，也可以自行清運，我就選擇了自行清運，自己喊車把垃圾運走，并保留了相關證據�！�

業(yè)主們表示，理解物業(yè)公司的做法，但如果想要他們補交垃圾清運費，應該由物業(yè)公司舉證，而不是由業(yè)主們舉證。

物業(yè)公司：

支付10萬清運費只收了不到6萬，

想核查誰沒交清運費

4月28日下午，晨意幫忙記者來到長沙市芙蓉區(qū)佳兆業(yè)濱江四季。物業(yè)負責人伍先生做出了回應。

伍先生坦言，目前物業(yè)公司從小區(qū)業(yè)主們手中收到的清運費用，遠沒有他們支付給清運公司的費用多�！澳壳扒暹\費用有接近10萬元，清運公司每一次出車都有記錄，這個我們是核實過的。但我們從業(yè)主手中收到的垃圾清運費用，還不到6萬元�！�

伍先生表示，小區(qū)里一共有291戶，包括精裝房和洋房�！敖涍^我們核查，還有39戶沒有交垃圾清運費，目前有4戶業(yè)主告訴我們，他們是自行清運的。所以我們希望，業(yè)主們能夠提供證據，證明他們確實將垃圾進行了清理。否則真的無法判斷是將垃圾自行清運了，還是放在了小區(qū)垃圾站，由我們進行的清運�！�

伍先生表示，后續(xù)將繼續(xù)和業(yè)主們就此事進行溝通對接。

律師：

物業(yè)公司應加強事前監(jiān)管，避免類似情況

北京市中聞（長沙）律師事務所律師劉凱分析認為：為了小區(qū)環(huán)境整潔，物業(yè)公司有權收取垃圾清運費，但前提是必須有明確的合同規(guī)定、證據支持。如果業(yè)主在交房時明確選擇了自行清運，并且沒有相關費用條款或協(xié)議支持物業(yè)公司要求補交清運費，那么物業(yè)公司的做法可能不具備合法性。

物業(yè)公司要求業(yè)主提供自行清運的相關證據，這在一定程度上是為了防止業(yè)主選擇自行清運但實際上卻將垃圾交由物業(yè)處理的情況發(fā)生。如果業(yè)主無法提供清運證據，而物業(yè)公司也無法提供清運垃圾的證據，雙方都面臨證據不足的問題，可能需要根據證據規(guī)則來確定舉證責任的問題。如有責任提供證據的一方不能提交證據，則將承擔舉證不能的法律責任。

物業(yè)公司在管理小區(qū)時應加強事前監(jiān)管，確保業(yè)主的選擇和行為與合同或規(guī)定一致。例如，在業(yè)主選擇自行清運時，可以要求業(yè)主提供清運證據或簽署相關聲明，以減少類似糾紛的發(fā)生。同時，物業(yè)公司還應加強對小區(qū)內垃圾清運的監(jiān)管，避免出現(xiàn)垃圾被“偷偷摸摸”排放到小區(qū)建筑垃圾站內的情況，這也是物業(yè)公司的管理責任之一。

最后，劉凱律師提醒，物業(yè)公司在收取垃圾清運費時必須依據合同或相關規(guī)定，同時加強事前監(jiān)管以避免類似糾紛。業(yè)主應當在選擇自行清運時留下足夠的證據，以確保自身權益不受侵害。