市民寧女士(化名)在福清康達(dá)駕校
完成科一考試后
突然聯(lián)系不上負(fù)責(zé)科目二教學(xué)的鄭教練
且無法在康達(dá)駕校系統(tǒng)內(nèi)
查詢到自己的學(xué)員信息
經(jīng)過一番詢問才得知
鄭教練卷款跑路了
向教練微信轉(zhuǎn)賬3000元報(bào)名費(fèi)
駕校學(xué)員庫內(nèi)卻無信息
2023年6月18日,寧女士在朋友的推薦下認(rèn)識(shí)了福清康達(dá)駕校(以下簡(jiǎn)稱康達(dá)駕校)的鄭教練,在詢問了基本的學(xué)車情況、練車價(jià)格后,因?yàn)橛惺略谏恚?/span>寧女士便通過微信轉(zhuǎn)賬向?qū)Ψ嚼U納了3000元的報(bào)名費(fèi),但未取得繳費(fèi)憑證。
寧女士通過微信轉(zhuǎn)賬向鄭教練繳納了3000元的報(bào)名費(fèi)
“2023年11月我報(bào)考了科一,但因?yàn)槭虑檩^多就暫時(shí)擱置了科目二的報(bào)名!睂幣炕貞洠衲5月19日,她朋友提出報(bào)考駕照,她想聯(lián)系鄭教練詢問報(bào)名費(fèi)事宜,卻得不到回復(fù)。
寧女士因此起疑,便于5月20日前往康達(dá)駕校詢問情況,卻被告知學(xué)員庫內(nèi)沒有她的信息。
在工作人員的建議下,寧女士下載極速駕培APP,意外發(fā)現(xiàn)掛靠的駕校從康達(dá)駕校變成了她聞所未聞的福清僑豐駕校(以下簡(jiǎn)稱僑豐駕校)。
寧女士發(fā)現(xiàn)自己被掛靠到另一駕校
一開始,寧女士認(rèn)為自己只需要換個(gè)駕校和教練就可以繼續(xù)學(xué)習(xí),但多次撥打僑豐駕校在網(wǎng)絡(luò)上所登記的電話后,發(fā)現(xiàn)要么是空號(hào),要么是暫無法接通。
“我猜測(cè)是鄭教練辭職了,但如果僑豐駕校倒閉,我的駕考學(xué)習(xí)就無法順利進(jìn)行!睂幣吭趽(dān)憂中輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了僑豐駕校的一名前工作人員,從他口中,寧女士了解到,僑豐駕校的前負(fù)責(zé)人和鄭教練先后在3月卷錢跑路,目前駕校有了新的負(fù)責(zé)人。該前工作人員建議寧女士到僑豐駕校訓(xùn)練場(chǎng)地詢問是否有解決方案。
僑豐駕校接手“失蹤”教練的學(xué)員
但需自行補(bǔ)貼教練油錢
在接到寧女士報(bào)料后,海都記者根據(jù)寧女士提供的聯(lián)系方式多次聯(lián)系鄭教練,均無人回復(fù)。
5月28日早上,記者前往位于福清市南峰村南山牛尾山山下的僑豐駕校訓(xùn)練場(chǎng),在這里,記者遇到了一名與鄭教練相識(shí)十來年的俞教練。
通過記者提供的信息,俞教練確認(rèn)寧女士的信息此前已被錄入到僑豐駕校。俞教練告訴記者,出于責(zé)任,寧女士可以繼續(xù)在僑豐駕校跟隨其他教練學(xué)習(xí),直至畢業(yè),不過需要補(bǔ)貼教練的油錢,科目二需800元,科目三需400元。
俞教練表示,正常情況下,練車過程中的油錢和駕校里的車輛承包費(fèi)是由各個(gè)教練承擔(dān)的,但學(xué)費(fèi)已經(jīng)被鄭教練帶走,其他的教練沒有辦法和義務(wù)為學(xué)員賠本教習(xí)。
康達(dá)駕校訓(xùn)練場(chǎng)
隨后,記者來到康達(dá)駕校了解情況。“正常情況下,我們都會(huì)把學(xué)員帶到報(bào)名處,拍照、簽合同、繳費(fèi),但鄭教練并未進(jìn)行這些流程。”康達(dá)駕校薛教練稱,鄭教練在康達(dá)駕校擔(dān)任了多年的教練,學(xué)員數(shù)量也不少,但因個(gè)人原因?qū)е麓婵钣帽M,便打起了學(xué)員的“算盤”。之后,鄭教練突然“人間蒸發(fā)”,駕校的同事都無法聯(lián)系上他。
那么,為什么鄭教練能夠?qū)W(xué)員的信息掛靠到僑豐駕校呢?據(jù)薛教練所說,運(yùn)管會(huì)限制學(xué)員名額,因僑豐駕校的名額有空余,鄭教練只需拿出學(xué)費(fèi)中的數(shù)百元,就可以將名額掛靠到僑豐駕校或別的有名額的駕校,剩余的學(xué)費(fèi)則進(jìn)了自己的口袋。
面對(duì)僑豐駕校的處理方案,康達(dá)駕校方認(rèn)為較為合理,也是目前最優(yōu)的解決方案。“僑豐駕校所說的價(jià)格接近成本價(jià),學(xué)籍轉(zhuǎn)來康達(dá)反而還需要再交入場(chǎng)費(fèi)等其他費(fèi)用!康達(dá)駕校教練負(fù)責(zé)人表示。
律師:或涉侵權(quán)與詐騙
應(yīng)向部門反映或報(bào)警
記者從福建海都公益律師團(tuán)福建中憲律師事務(wù)所蔡宣錦律師處了解到,教練未經(jīng)學(xué)員同意就轉(zhuǎn)移個(gè)人信息,根據(jù)民法典相關(guān)侵權(quán)賠償規(guī)定,如果造成了實(shí)際財(cái)產(chǎn)損失,教練應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)賠償責(zé)任。
此外,如果教練拿走學(xué)員的報(bào)名費(fèi)后消失,嚴(yán)格來說,這種情況可能并不構(gòu)成詐騙,因?yàn)閷W(xué)員還有機(jī)會(huì)在僑豐駕校進(jìn)行培訓(xùn),還保有部分權(quán)益。
“但如果教練主觀上是以空手套白狼的方式收取學(xué)員報(bào)名費(fèi)并無法兌現(xiàn)培訓(xùn)服務(wù),且客觀上確實(shí)造成了學(xué)員的實(shí)際損失,那么在主客觀一致且達(dá)到一定金額的情況下,可能構(gòu)成詐騙罪!蔡律師說,目前雖然沒有統(tǒng)一的法律法規(guī)對(duì)駕校收取學(xué)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)管或規(guī)定,但地方性法規(guī)和行業(yè)規(guī)范通常會(huì)有相應(yīng)的要求。例如,一些地方可能會(huì)要求駕校明碼標(biāo)價(jià)、簽訂正式合同、設(shè)立專用賬戶管理學(xué)費(fèi)等措施來保障學(xué)員權(quán)益。
同時(shí),《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也適用于駕校服務(wù),要求經(jīng)營(yíng)者提供真實(shí)、全面的信息,不得欺詐消費(fèi)者,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,學(xué)員首先可以嘗試與駕校溝通解決問題,看駕校是否愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;還可以通過當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行舉報(bào),也可以向交管等有關(guān)部門反映并維權(quán),如果涉嫌詐騙,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
隨后,記者聯(lián)系福清市交通運(yùn)輸局駕培科相關(guān)工作人員反映情況,對(duì)方表示仍在了解中,截至發(fā)稿前,并未得到相關(guān)工作人員的回復(fù)。海都記者將會(huì)持續(xù)關(guān)注此事。
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