譚女士稱,正是因?yàn)榭粗羞@個(gè)室外花園,她才于2022年在看過多個(gè)樓盤后選擇花費(fèi)近400萬元購買了這套疊墅。然而臨近交房去工地查看自己的“夢(mèng)中情房”時(shí),情況卻令她大吃一驚。
且譚女士透露,側(cè)花園面積縮水后,前花園面積與中戶一樣了,但自己付出的價(jià)格卻比中戶高出一百多萬。于是譚女士馬上找到當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)與她對(duì)接的置業(yè)顧問詢問情況,然而對(duì)方表示自己并不知情,并且目前已經(jīng)離職。
置業(yè)顧問在電話中承認(rèn),對(duì)于花園面積,銷售時(shí)的宣傳與實(shí)際交付的情況確實(shí)存在差距。當(dāng)時(shí)他們按照公司統(tǒng)一的口徑,向業(yè)主宣傳邊戶的花園約為120平米,中戶的花園為70到80平米。但是沒想到譚女士家的花園,會(huì)有這么大的差距。
由于目前工地封閉無法進(jìn)入,記者無法實(shí)地查看譚女士家花園的情況。記者昨天在新城·明昱東方的項(xiàng)目地址看到,原來的營銷中心已經(jīng)被拆除,銷售以及開發(fā)商的相關(guān)人員根本無從聯(lián)系。
面對(duì)目前的情況,譚女士認(rèn)為自己出了邊戶的價(jià)格卻拿著中戶花園的面積,要求退房或補(bǔ)差價(jià)。然而前置業(yè)顧問卻表示,合同里沒有體現(xiàn)花園面積,公司沒有義務(wù)補(bǔ)差價(jià)。
對(duì)此,譚女士表示,自己已經(jīng)聯(lián)系律師,準(zhǔn)備通過司法途徑維權(quán)。
律師 史高鵬:銷售人員對(duì)附帶花園及具體面積的承諾屬于宣傳的一部分,只要其對(duì)消費(fèi)者購買房屋產(chǎn)生了決定性的影響,按照法律規(guī)定,其承諾應(yīng)被視為合同的一部分。在房屋實(shí)際情況與宣傳情況不一致時(shí),應(yīng)該以宣傳情況為準(zhǔn),開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
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