何先生表示，此前他們曾多次向造化塘小區(qū)所在的侯家塘街道辦事處、雨花區(qū)城管等部門反映問題，相關(guān)單位的工作人員也曾上門執(zhí)法、拆除過地鎖，但都“治標(biāo)不治本”。因?yàn)槿狈ΤB(tài)化的管理，執(zhí)法人員和街道、社區(qū)的工作人員前腳剛走，一些業(yè)主和租戶后腳就又重新安裝了地鎖，讓其他業(yè)主感到非常氣憤。
收到何先生投訴后，《為民熱線》將該問題反映給了雨花區(qū)侯家塘街道辦事處。接到反饋后，工作人員再一次上門了解情況，并就相關(guān)問題向《為民熱線》進(jìn)行回復(fù)。
侯家塘社區(qū)的一位工作人員徐先生回復(fù)表示，由于缺乏物業(yè)公司日常管理，何先生反映的問題的確屬實(shí)。盡管相關(guān)單位多次上門處理，但效果也確實(shí)并不理想。目前社區(qū)方面正在對接物業(yè)公司，希望通過引入物業(yè)管理來解決目前存在的問題根源。
徐先生：“現(xiàn)在已經(jīng)有一家物業(yè)管理公司在洽談中，在走相關(guān)的程序和流程�？蚣軈f(xié)議已經(jīng)簽了，正在商談具體的服務(wù)條款和協(xié)議。如果物業(yè)管理公司能夠入駐的話，這些問題就都會解決好。”
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