家住長沙南山十里天池一期的黃女士在《都市1時間》微信公眾號留言稱，她家主臥飄窗因滲水問題，從2019年至今已維修了十余次，上半年修好、下半年漏；今年修好、明年漏，這樣“反復(fù)維修反復(fù)滲水”的大魔咒，讓她及家人都很傷神。 

 據(jù)物業(yè)統(tǒng)計 

飄窗滲水6年期間維修十余次

黃女士家住長沙南山十里天池一期3號棟，物業(yè)提供的維修記錄顯示，從2019年6月至今的6年時間里，黃女士家主臥飄窗已維修了十余次。

現(xiàn)場探訪 

主臥飄窗局部滲水如軟泥   

主臥反復(fù)維修實在不妥  

業(yè)主希望一次性修好 

黃女士的兩個孩子，一個2歲、一個還只有4個月，主臥反復(fù)維修的情況，不僅讓他們覺得不方便，也不安心。那么，黃女士家的主臥，究竟能否一次性修好呢？

主臥飄窗滲水并非個例  

 物業(yè)提供的維修記錄顯示，黃女士的前10次報修，都在質(zhì)保期內(nèi)，因此維修由總包方負(fù)責(zé)；最近的兩次報修，因已過質(zhì)保期，維修由第三方施工單位進(jìn)行。根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《民法典》相關(guān)規(guī)定，開發(fā)商在質(zhì)保期內(nèi)因拖延或維修不力導(dǎo)致問題未解決的，業(yè)主仍可追溯其責(zé)任。 

                （業(yè)主提供的手機視頻）

在長沙南山十里天池一期，因主臥飄窗滲水煩惱的，并非黃女士一戶。同一單元同一戶型14樓的這位業(yè)主表示，主臥飄窗滲水確實令人煩惱，每次報修，物業(yè)都盡心盡力協(xié)調(diào)維修，但“維修過后還是漏”的結(jié)局，讓他們很無語。

前十次報修在質(zhì)保期內(nèi) 

由總包方負(fù)責(zé)維修  

據(jù)江媽了解，黃女士的前10次報修，都在質(zhì)保期內(nèi)，因此維修由總包方負(fù)責(zé)；最近的兩次報修，因已過質(zhì)保期，維修由第三方施工單位進(jìn)行。在物業(yè)看來，十多次的維修，已經(jīng)涵蓋主臥飄窗的邊邊角角，但為何還是漏，他們也很頭疼。

物業(yè)反饋給開發(fā)商維修處理 

社區(qū)介入?yún)f(xié)調(diào) 

今年3月份，黃女士家再次報修后，物業(yè)已再次反饋給開發(fā)商，為了更好地解決這一問題，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)已介入此事的協(xié)調(diào)處理。