根據(jù)《人力資源和社會保障部關(guān)于加快推進社會保障卡應用的意見》(人社部發(fā)〔2014〕52號)和《湖南省人力資源和社會保障廳關(guān)于加快推進我省社會保障“一卡通”應用的意見》(湘人社發(fā)〔2015〕61號)文件精神，結(jié)合我市社會保障卡(以下簡稱“社�？ā�)實際發(fā)行情況，決定啟用社�？ㄟM行醫(yī)療工傷生育保險待遇結(jié)算，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
已領(lǐng)卡人群持卡就醫(yī)啟用時間
一、從2017年5月1日起，已經(jīng)申領(lǐng)社保卡的參保人員，在長沙市醫(yī)療、工傷、生育保險的協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)進行住院登記、出院結(jié)算時，統(tǒng)一使用社保卡進行個人身份認證，原醫(yī)保、工傷手冊自動作廢，未通過社保卡聯(lián)網(wǎng)認證的，將不能進行待遇結(jié)算。
未領(lǐng)卡人群持卡就醫(yī)啟用時間
二、從2017年7月1日起，已制作社�？ǖ形搭I(lǐng)取的參保人員，必須先領(lǐng)取社保卡，才能在各協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)進行住院登記、出院結(jié)算。為確保不影響醫(yī)療、工傷、生育保險待遇享受，參保人員可以通過長沙市人社局12333咨詢電話、官方網(wǎng)站、官方微信平臺、自助服務一體機、手機APP等渠道查詢社�？ㄖ瓶顟B(tài)及領(lǐng)卡地并自行及時領(lǐng)取，詳見附件一。
未制卡人群持卡就醫(yī)啟用時間
三、從2018年1月1日起，我市所有參保人員必須持社保卡(未滿7周歲且未制卡的兒童可以憑戶口本、未制卡的外籍或港澳臺參保人按原方式提供有效證件)辦理住院登記和出院結(jié)算，否則將不能進行待遇結(jié)算。目前暫未制卡的參保人員，應盡快前往就近的社會保障卡管理服務中心完成社�？ㄐ畔⒋_認及個人申請，具體地址詳見附件二。
社�？▉G失損壞怎么辦
四、社保卡在使用過程中如有損壞或遺失，持卡人應及時自行前往發(fā)卡銀行任一社�？ǚ⻊站W(wǎng)點辦理掛失補換手續(xù)，業(yè)務辦理流程詳見附件三。已辦理補換卡手續(xù)的人員憑業(yè)務回執(zhí)單及有效身份證件辦理住院登記和出院結(jié)算。
附1：長沙市社會保障卡申領(lǐng)須知
一、未領(lǐng)取社�？�的參保人員，可先通過以下任一途徑查詢本人社�？ㄟM度：
1.登錄www.cs12333.com網(wǎng)站進行查詢;
2.直接撥打0731-12333人社服務熱線，通過自助語音或者人工服務的方式可查詢到卡的相關(guān)信息；
3.掃描如下二維碼或關(guān)注長沙市人力資源和社會保障局官方微信公眾平臺——“長沙人社12333”；
4.持身份證在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)政務服務中心的社�？ㄗ灾⻊找惑w機上進行自助查詢；
5.手機下載“智慧人社”APP，進行查詢。
二、已制卡但未領(lǐng)卡的參保人員，請根據(jù)查詢結(jié)果前往相應領(lǐng)卡網(wǎng)點領(lǐng)取社�？ǎ霭l(fā)前請先致電網(wǎng)點確認卡片情況再前往領(lǐng)卡。
三、社保卡圖樣，如下圖：
附2：各區(qū)縣（市）社�？ǚ⻊站W(wǎng)點
長沙市社會保障卡管理服務中心
電話：84159982
地址：芙蓉區(qū)建湘南路151號
芙蓉區(qū)社會保障卡管理服務中心
電話：84683594
地址：芙蓉區(qū)遠大一路280號
天心區(qū)社會保障卡管理服務中心
電話：85899272、85894188
地址：天心區(qū)湘府中路298號
岳麓區(qū)社會保障卡管理服務中心
電話：85819736
地址：岳麓區(qū)桐梓坡西路168號
開福區(qū)社會保障卡管理服務中心
電話：85358479
地址：開福區(qū)盛世路26號
雨花區(qū)社會保障卡管理服務中心
電話：85881954
地址：雨花區(qū)香樟東路2號
高新區(qū)社會保障卡管理服務中心
電話：88982928
地址：高新區(qū)麓谷大道658號麓谷信息港一樓
長沙縣社會保障卡管理服務中心
電話：84069832、84038661
地址：長沙縣星沙街道開元路222號(深業(yè)睿城小區(qū)門口)
望城區(qū)社會保障卡管理服務中心
電話：88079137
地址：望城區(qū)望府路198號望城區(qū)政府服務中心
電話：83831233
地址：瀏陽市道吾山東路182號
寧鄉(xiāng)縣社會保障卡管理服務中心
電話：88981921、88981922
地址：寧鄉(xiāng)縣玉潭鎮(zhèn)花明北路市民之家D區(qū)人社局窗口
個人申領(lǐng)
受理地點：任一社會保障卡中心服務窗口
所需資料：二代身份證（港澳臺居民請攜帶來往大陸/內(nèi)地通行證，外籍人士請攜帶護照）
激活
受理地點：指定領(lǐng)卡地點、發(fā)卡銀行對應網(wǎng)點社會保障卡服務專柜
所需資料：二代身份證（未滿16周歲未辦理身份證的未成年人可憑戶口本）
社保密碼修改及解鎖
受理地點：任一社會保障卡中心服務窗口、任一合作銀行網(wǎng)點社會保障卡服務專柜
所需資料：社會保障卡及二代身份證
金融密碼修改及解鎖
受理地點：任一發(fā)卡銀行網(wǎng)點柜臺
所需資料：社會保障卡及二代身份證
掛失
受理地點：發(fā)卡銀行網(wǎng)點社會保障卡服務專柜
所需資料：二代身份證（未滿16周歲未辦理身份證的未成年人可憑戶口本）
補換卡
受理地點：原書面掛失銀行網(wǎng)點社會保障卡服務柜臺
所需資料：二代身份證（未滿16周歲未辦理身份證的未成年人可憑戶口本）
異�？�
說明：
異�？轭I(lǐng)卡時發(fā)現(xiàn)照片、姓名或身份證號碼等個人基礎(chǔ)信息與卡面信息不符的。
辦理步驟：
1.先到任一社會保障卡中心服務窗口辦理信息更改業(yè)務；
2.隨后憑業(yè)務回執(zhí)單前往發(fā)卡銀行開戶網(wǎng)點社會保障卡服務專柜進行金融及社保賬戶注銷業(yè)務；
3最后致電業(yè)務受理的卡大廳要求重新制卡。
所需資料：二代身份證、錯卡復印件及信息更改證明（未滿16周歲未辦理身份證的未成年人可憑戶口本）
附件：通知原件
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