群眾利益無小事, 為民務(wù)實記心間。 改革創(chuàng)新, 蹄疾步穩(wěn)。 為進一步提升為民服務(wù)質(zhì)量和水平,長沙市公安局芙蓉分局黨委以“放管服”改革為契機,采取一個中心對外、一個窗口受理、一條龍服務(wù)、一站式辦理的服務(wù)方式,創(chuàng)新建設(shè)為民服務(wù)中心。 為民服務(wù)中心試運行 12月3日上午,芙蓉公安分局“為民服務(wù)中心”在人口與出入境接待大廳開始試運行,受理涵蓋治安、網(wǎng)保等14項行政審批業(yè)務(wù)。 芙蓉公安分局人境大隊堅持熱情周到、高效服務(wù)、依法辦事、清正廉潔的服務(wù)準則,在做好前期窗口建設(shè)、制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,加強工作人員、引導(dǎo)員崗前培訓(xùn),切實提升服務(wù)能力,并在人口與出入境接待大廳懸掛“為民服務(wù)中心”牌匾、擺放多個引導(dǎo)牌,為給群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。 為民服務(wù)首單獲贊 今天上午9點30分,為民服務(wù)中心迎來了第一個“客人”,他要辦理的是互聯(lián)網(wǎng)站備案業(yè)務(wù)。 贊! “以前辦這個業(yè)務(wù)要跑好多地方,來回折騰,腿都跑斷咯!我今天是真的沒有想到,才來一趟就搞定了!” 辦理業(yè)務(wù)的市民對著我們的工作人員連連點贊! 為民服務(wù)不斷創(chuàng)新 為了把讓群眾“只跑一次”的改革措施真正落到實處,日前芙蓉公安分局啟動了身份證、護照、電子港澳通行證、電子臺灣通行證24小時自助發(fā)證項目,面向群眾提供全天候出入境自助取證服務(wù)。 市民群眾在辦證大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)之后,可憑回執(zhí)單在自助服務(wù)區(qū)根據(jù)預(yù)約取證日期自助取證。其中,身份證自助取證需辦證本人憑指紋領(lǐng)。蛔o照、往來港澳通行證、電子臺灣通行證憑身份證原件領(lǐng);沒有辦理身份證的未成年人,可通過業(yè)務(wù)辦理回執(zhí)單完成取證業(yè)務(wù)。 在便民、利民的路上, 芙蓉公安分局人口與出入境管理大隊將做到
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