■制圖/王玨
長沙地鐵2號線開通在即,長沙軌道集團(tuán)4月28日整理了一份八部曲,從進(jìn)站、買票、進(jìn)閘到候車,都可以按照這份圖示來。并提醒乘客注意以下問題:
出站時,記得看資訊圖
在出站時,記得先上扶梯到負(fù)一樓站廳層,找到站點(diǎn)周邊資訊信息圖和換乘信息提示欄,找準(zhǔn)目的地和出站口后按照指引標(biāo)識出站。
以五一廣場站為例,如果你想去太平街,走錯出入口可能就需要過地面馬路。
將集中上門辦理老年卡
在車站里發(fā)生緊急情況時,請按照車站工作人員的指引,選擇樓梯和通道離開車站,或用緊急救援電話或手動按鈕報警。在列車上可使用滅火器滅火,或使用車內(nèi)的緊急報警通話向司機(jī)求助,也可以用手機(jī)撥打119報警。
“在開通初期,沒有辦卡的也能憑老年人優(yōu)待證原件免費(fèi)乘車,但在將來,必須持有老年卡才能通行!遍L沙軌道運(yùn)營公司副總經(jīng)理陳文說,“老人不用急著辦卡,我們正在安排走進(jìn)老人比較多的社區(qū),為老年人上門辦理。”
1 進(jìn)站
沿站外路引上的箭頭指示找到地鐵車站入口,通過樓梯或電扶梯到達(dá)站廳層。
2 購票
站廳內(nèi)設(shè)置有客服中心,為乘客提供售票、儲值卡充值、兌零、補(bǔ)票、提供發(fā)票等服務(wù)。站廳內(nèi)靠出入口安裝有自動售票機(jī)(TVM),乘客可按照操作指引購買單程票。
3 進(jìn)閘
找到進(jìn)站閘機(jī),閘機(jī)下方屏幕顯示綠色箭頭時,表示正常工作狀態(tài)。請站在黃色警示線外使用單程票或儲值卡,在感應(yīng)區(qū)輕觸2秒,閘門打開后快速通過。請不要尾隨前人進(jìn)入閘機(jī),不許攀爬、跨越、鉆越圍欄和閘機(jī)。
4 候車
地鐵是雙向行駛,請按導(dǎo)向標(biāo)選擇正確的乘車方向。請站在安全線外按地面箭頭指示排隊候車。列車停穩(wěn)后請先下后上,屏蔽門和車門關(guān)閉時,請勿搶上搶下。
5 乘車
上車后,請勿擁堵在車門口、靠在車門上或?qū)⑹址旁谲囬T及門縫上。請文明乘車,主動為老、弱、病、殘、孕等有需要的乘客讓座。請勿在地鐵車廂內(nèi)飲食。
6 下車
請注意車內(nèi)廣播和顯示的到站信息,到達(dá)目的站后依次下車。下車時,注意列車與站臺之間的空隙,防止踏空或物品掉進(jìn)空隙。
7 出閘
如果是單程票請投入票卡回收口中,如果是儲值卡請在感應(yīng)區(qū)輕觸2秒,待閘門打開后快速通過。如果無法通過閘機(jī),請持卡票到客服中心辦理。
8 出站
請按照導(dǎo)向標(biāo)示或車站平面圖選擇出口,通過樓梯或電扶梯出站。
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