為進(jìn)一步提升長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量，打造“旅客最滿意候機(jī)樓”。近日，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)航站區(qū)管理部開(kāi)展品質(zhì)提升重點(diǎn)攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)候機(jī)樓內(nèi)衛(wèi)生保潔、設(shè)備設(shè)施、綠植擺放等問(wèn)題進(jìn)行全面梳理，確保以高質(zhì)量打好打贏此次攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)候機(jī)樓內(nèi)品質(zhì)提升新的飛躍。

去年12月份，長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)榮膺Skytrax國(guó)際四星級(jí)機(jī)場(chǎng)，為了下一步爭(zhēng)創(chuàng)Skytrax國(guó)際五星級(jí)機(jī)場(chǎng)，解決目前環(huán)境品質(zhì)仍需改進(jìn)完善的問(wèn)題，新階段、新目標(biāo)對(duì)長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)品質(zhì)提升提出了新要求。

兩樓的衛(wèi)生保潔一直是環(huán)境品質(zhì)的重中之重，清潔面積廣，專項(xiàng)清潔難度大，如何保證候機(jī)樓內(nèi)煥然一新、一塵不染是此次專項(xiàng)行動(dòng)的難題。此次專項(xiàng)行動(dòng)有近140名保潔人員參與，分區(qū)域遍布在各個(gè)角落。通過(guò)規(guī)范的保潔作業(yè)流程，提高清潔標(biāo)準(zhǔn)，提升清潔效果。

而洗手間的臺(tái)盆污漬是長(zhǎng)久以來(lái)困擾衛(wèi)生保潔的難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)多年累積的頑固污漬浸潤(rùn)到臺(tái)盆里層，保潔人員根本無(wú)法通過(guò)日常的保潔達(dá)到清潔效果。物業(yè)管理室群策群力，通過(guò)與相關(guān)業(yè)務(wù)骨干及專業(yè)人士幾番討論后，決定運(yùn)用拋光打磨的方法做一次新的嘗試。

專項(xiàng)行動(dòng)中，已完成了1、2號(hào)航站樓117個(gè)衛(wèi)生間、29個(gè)殘衛(wèi)、19個(gè)母嬰室，候機(jī)廳內(nèi)7027個(gè)座椅，8010平方米的落客臺(tái)麻石地面，4個(gè)升降梯內(nèi)部鋼結(jié)構(gòu)以及1000余個(gè)垃圾桶的深度清潔。

針對(duì)候機(jī)樓的設(shè)備設(shè)施維修項(xiàng)目，樓宇分隊(duì)與電維分隊(duì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，重新梳理候機(jī)樓內(nèi)各類維修需求，制定精細(xì)化的維修工作方案，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成候機(jī)樓的安全隱患排查及各項(xiàng)維修工作。

為切實(shí)開(kāi)展好此次專項(xiàng)行動(dòng)，強(qiáng)化“三基”建設(shè)，航站區(qū)管理部多措并舉狠抓工作落實(shí)，開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，使專項(xiàng)行動(dòng)取得質(zhì)的跨越。航站區(qū)管理部也將以此為契機(jī)，在未來(lái)三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)持續(xù)推進(jìn)排查及整治行動(dòng)，加大對(duì)環(huán)境服務(wù)的管控力度，將措施落實(shí)到位，力爭(zhēng)將航站區(qū)管理部各項(xiàng)工作推向一個(gè)新高度，將環(huán)境品質(zhì)提升工作上升一個(gè)新臺(tái)階，為創(chuàng)建Skytrax五星機(jī)場(chǎng)奠定基礎(chǔ)之石。