因?yàn)閹讖堧娪捌保�被騙走2萬多元，這是17歲高中生毛萍(化名)四天前的遭遇。目前，毛萍已向警方報案。但她還不敢把這事告訴母親，“怕挨罵”。

　　8月6日，毛萍用手機(jī)在美團(tuán)網(wǎng)訂購電影票，操作時不小心多買了6張。她按手機(jī)APP的號碼與美團(tuán)客服聯(lián)系退款，可客服電話一直在忙。于是，毛萍上網(wǎng)搜索“美團(tuán)客服電話”，進(jìn)入一個“美團(tuán)網(wǎng)人工客服熱線”的網(wǎng)頁。上面的文字標(biāo)識顯示，該網(wǎng)頁屬“新華網(wǎng)新聞中心”。

　　“我一看是新華網(wǎng)，就覺得蠻可靠。”毛萍說，她撥打了網(wǎng)頁提示的“客服電話”后，對方要她持銀行卡到自動取款機(jī)上核實(shí)“退款”。到了附近一ATM機(jī)，對方要毛萍告知銀行卡余額，這令她一度產(chǎn)生警覺，“他說打錢過來時要核對數(shù)額，我就相信了�！�

　　毛萍的銀行卡有余額22000元。她按“客服”提示，在轉(zhuǎn)賬一欄先輸入一些“代碼”。在金額一欄，對方稱需要填驗(yàn)證碼�！八�先報了幾個0開頭的數(shù)字，不行。后來他說換一個，輸入21234�！泵�萍說，對方告訴自己這些操作是驗(yàn)證程序，“美團(tuán)是大公司，絕不會騙你。”從未轉(zhuǎn)過賬的毛萍按對方要求完成了操作。結(jié)果，余額為22000元的銀行卡，被轉(zhuǎn)走了21234元。

　　這2萬多元的銀行卡，是父親前段時間給毛萍治病用的。她這段午睡常常頭痛，本打算去醫(yī)院看神經(jīng)內(nèi)科，沒想到治病的錢被騙了。

　　事后毛萍才發(fā)現(xiàn)，自己進(jìn)入的“美團(tuán)客服人工熱線”并非官方網(wǎng)站，網(wǎng)址也并不是新華網(wǎng)的。她當(dāng)時撥打的“客服電話”是0571-2800-5011。8月9日，當(dāng)著記者的面，毛萍的姐姐毛慧(化名)撥打此號碼，接電話的是一名男子。

　　毛慧此前訂購過198元的旅游票。這次她向“客服”要求退款，故意把金額說成990元，對方按毛慧提供的訂單號“查證”后，稱“屬實(shí)”，可以退款，要求到ATM“核實(shí)”。

　　操作時，“客服”要求報上銀行卡余額以便登記。毛慧告知余額為35680元。隨后，另一男子接電話稱是財務(wù)人員，“指導(dǎo)”毛慧進(jìn)入轉(zhuǎn)賬頁面，“需要用轉(zhuǎn)賬連接到系統(tǒng)后臺，輸入我們公司的連接代碼�！彼�謂連接代碼，其實(shí)是對方的19位數(shù)銀行賬號，與毛慧妹妹被騙時輸入的數(shù)字一致。

　　在轉(zhuǎn)賬金額的頁面，“客服”要求輸入以0開頭的幾個數(shù)字，這無法進(jìn)行下一步操作。對方稱換個號碼，輸34123，并要求抓緊時間，“我們系統(tǒng)有時間限制”。最后，毛慧以ATM故障為由，停止了相關(guān)操作。

　　提醒　這八種騙術(shù)較流行

　　長沙市公安局芙蓉分局提醒市民，陌生人以各種理由要求轉(zhuǎn)賬或匯款，一定要謹(jǐn)慎。當(dāng)前流行的電信和網(wǎng)絡(luò)詐騙主要有八種：

　　騙術(shù)1：代辦信用卡詐騙。對方自稱是銀行人員，以代辦高額信用卡為幌子，要你把錢打入指定賬戶。

　　騙術(shù)2：冒充公檢法人員詐騙。自稱是民警，說你的銀行賬戶被他人利用，牽涉洗錢販毒等案件，詢問你的相關(guān)密碼，甚至要你將錢轉(zhuǎn)入“安全賬戶”。其實(shí)，公檢法機(jī)關(guān)不會采取電話詢問的方式辦案。

　　騙術(shù)3：電話冒充熟人詐騙。對方稱是你親戚朋友、領(lǐng)導(dǎo)熟人。當(dāng)你輕信之后，以各種理由借款。

　　騙術(shù)4：盜用QQ借款詐騙。QQ號碼可能被人盜用，因此對方在QQ里向你借錢時，要謹(jǐn)慎。

　　騙術(shù)5：中獎信息詐騙。電話或短信通知的車房退稅、喜獲大獎、預(yù)測彩票、指導(dǎo)股票等，可能是陷阱。

　　騙術(shù)6：網(wǎng)絡(luò)購物詐騙。網(wǎng)購一定要進(jìn)入準(zhǔn)確網(wǎng)址的官方網(wǎng)站。如果不小心進(jìn)入非官方網(wǎng)站，里面看起來“正規(guī)”的網(wǎng)頁內(nèi)容和客服電話，可能都是假的。

　　騙術(shù)7：網(wǎng)絡(luò)交友詐騙。網(wǎng)上認(rèn)識“好友”一段時間后，對方可能以各種理由向你借錢。在網(wǎng)上，不要隨意透露個人、家庭信息和財產(chǎn)收入情況。

　　騙術(shù)8：“航班取消”詐騙。通過沒有信譽(yù)保證的電話和網(wǎng)絡(luò)訂機(jī)票、車票，或者接到“航班取消”、“車票改簽”的電話或短信，可能存在被騙風(fēng)險。