凱里市的鄭女士
是2016年入住小區(qū)的
可她卻發(fā)現(xiàn)他們小區(qū)
門禁形同虛設(shè)
存在很大的安全隱患
多年來問題一直沒有得到解決
鄭女士告訴記者，她家2016年搬到小區(qū)時，物業(yè)給每一位新業(yè)主，都配發(fā)了一張門禁卡，但是門禁系統(tǒng)卻從來沒有啟用過，小區(qū)單元樓下的每一個大門，多年來都是敞開的。
小區(qū)業(yè)主 鄭女士：沒有人來處理，就剛剛你們進門的時候也可以看到，這幾個口隨時都可以進，包括里面還有人臉識別，在當(dāng)時都配套的，但是都沒有啟用。
在現(xiàn)場，記者也按了幾棟樓的門禁，發(fā)現(xiàn)有的門禁沒有反應(yīng)，有的雖然有鈴聲，但是住戶家里卻聽不到鈴聲。鄭女士說，不光是居民樓的門禁無法使用，包括小區(qū)地下停車場也是隨時向外人敞開的，簡單來說什么人都可以隨便出入小區(qū)，門禁完全沒起到應(yīng)有的作用。
小區(qū)業(yè)主 鄭女士：會有陌生人來敲門，如果有時候我們在家還避免了一些被騙的情況。但是有時候只有老人特別是七八十歲的老人經(jīng)常被騙安裝防爆門鈴100塊錢的那種，還有清洗油煙機，這里面已經(jīng)被騙了幾戶了。
小區(qū)業(yè)主 龍女士：包括我們的負一樓停車場也是一樣，現(xiàn)在出現(xiàn)一個車子被撞，還有被刮也要去調(diào)監(jiān)控，但有幾次去都看不到。希望它能規(guī)范好一點，對我來說最主要的是安全，監(jiān)控也肯定是隨時24小時開著。
為進一步了解情況，記者來到了小區(qū)物業(yè)管理處，工作人員婉拒了記者的采訪，并告訴記者，小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施是由房開公司負責(zé)，他們在去年12月份，也以書面的形式告知房開，但是沒有得到答復(fù)。為此，記者又電話聯(lián)系了房開公司工程部的工作人員。
（電話采訪）
凱里某房開公司工程部 工作人員：因為我們都是按步施工，地下室是沒有門禁。
記者：他們進那個小區(qū)每一棟的正門進去，門禁也是用不了的，今天我們就到現(xiàn)場看。
凱里某房開公司工程部 工作人員：這個我們已經(jīng)整過好幾次了，如果門禁是自然壞的，那我們是可以保修的，那是人為損壞的，我們不可能老是給去換呀，去維修。
記者：不是壞，因為這個門禁從底層一直呼喊不到高層，今天我們?nèi)ノ飿I(yè)，物業(yè)也和我們說過這個情況,我們到現(xiàn)場，也在現(xiàn)場試驗了。比如說，我按多少樓，樓上沒有什么反應(yīng)的，也就是說，這個設(shè)備雖然安裝了，但是并沒有真正地讓業(yè)主享用，而不是說業(yè)主已經(jīng)弄壞了。
凱里某房開公司工程部 工作人員：行嘛，那我現(xiàn)在去問一下嘛，因為我也不知道這個事情，我也去問一下去了解一下情況。
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