都說“雙十一”、“雙十一”

可才到11月

店家們就已經(jīng)開始搞“大促”了

有人說

過個(gè)雙十一都像在做奧數(shù)題

算了又算，數(shù)了又?jǐn)?shù)

結(jié)果還是：給商家“占便宜”了

不過

這似乎還不是最慘的

要是寄的東西給快遞公司弄丟了

那無論是不是“雙十一”

都特別無奈

最近

廣州街坊小方

就碰到了這種“煩心事”

↓↓↓

小方說

自己10月23日讓北京的室友

幫忙寄了一大件包裹

回來廣州

“兩套洛麗塔的衣服，還有化妝品，價(jià)值大概四五千塊。”

根據(jù)物流信息

在10月25日晚上8點(diǎn)多

這件快遞就已經(jīng)

發(fā)往廣州白云區(qū)新松州服務(wù)部

這個(gè)快遞點(diǎn)

距離小方家才1公里多一點(diǎn)

可沒想到

她的那件包裹卻遲遲不見派送

但快遞點(diǎn)

用“準(zhǔn)備派送”來搪塞小方

不過

對方客服居然說

小方的快件在運(yùn)送過程中

被偷了……

同時(shí)客服表示

他們可以賠付快遞費(fèi)30元的

五倍150元

聽到這里，小方和媽媽不同意了

“不合理，我們的快遞價(jià)值5000塊錢呢�！�

小方說

當(dāng)時(shí)自己的室友幫忙寄件時(shí)

是按普通快遞寄出

并沒有另外給快遞進(jìn)行保價(jià)

對于這件事

韻達(dá)快遞松南店工作人員表示

這個(gè)快件沒送到他們這里

假如自己碰到這種事

也不會(huì)同意“快遞方只賠郵費(fèi)”

而韻達(dá)快遞新圍路店

一位工作人員說

確實(shí)有聽說“丟件”這回事

“不是說不見。好像是當(dāng)時(shí)司機(jī)沒關(guān)車門就開車了，應(yīng)該是丟了。但具體情況我不太清楚�！�

現(xiàn)場有快遞員表示

這個(gè)快遞很可能并沒有發(fā)到他們網(wǎng)點(diǎn)

不然可以跟派件快遞員

溝通處理

律師分析

根據(jù)法律相關(guān)規(guī)定

如果寄件方與快遞公司之間

有進(jìn)行保價(jià)的話

可以按照保價(jià)的約定去履行

但如果寄件方?jīng)]有進(jìn)行保價(jià)

則是按照雙方合同中

快件丟失的賠償規(guī)定賠償

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這擱誰誰能受得了��？

價(jià)值好幾千的快件，說丟就丟！

真的太難受

如果一開始沒有保價(jià)的話

東西丟了

的確很難去證明它的價(jià)值

這對消費(fèi)者來說就是“吃啞巴虧”

所以DV君建議

如果以后是寄貴重東西的話

還是要先保價(jià)

“花多幾塊錢，保個(gè)萬一”