這輛吉普越野車是朱女士去年買的。她介紹，今年八月份她搬到了杭州濱江新郡大廈，車子平時(shí)就停在地下車庫，車位不固定，停車費(fèi)和管理費(fèi)每月500塊錢，交給大廈物業(yè)。11月4號(hào)，她準(zhǔn)備開車出門，忽然發(fā)現(xiàn)左后側(cè)的車玻璃完全碎了。

朱女士：到11月4號(hào)中午12點(diǎn)半，我來地庫開車，在B55車位我的吉普，左后方車玻璃被砸爛了。

朱女士當(dāng)時(shí)報(bào)了警，通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)當(dāng)天凌晨有一名男子出現(xiàn)在車子附近，但是由于角度問題，砸窗過程沒有拍下。

朱女士：前兩天去派出所看過了，（砸窗的）人是找到了，但是這個(gè)人現(xiàn)在不賠償這個(gè)費(fèi)用。（是什么人砸你的車）不認(rèn)識(shí)是什么人，據(jù)說智商有問題，不是住在這里的。

記者從警方了解到，砸車男子沒有精神疾病，曾多次因犯罪入獄，目前案件正在進(jìn)一步辦理中。

朱女士維修車窗的費(fèi)用是五千多塊錢，她認(rèn)為砸車男子沒有能力承擔(dān)自己的財(cái)產(chǎn)損失，希望物業(yè)能對(duì)此事負(fù)責(zé)。

朱女士：我覺得物業(yè)就是有責(zé)任的，我交了管理費(fèi)車位費(fèi)，他就是要承擔(dān)這個(gè)責(zé)任的。那現(xiàn)在人找到了，我不說追究他全部責(zé)任，至少他要承擔(dān)一部分嘛。

杭州新郡大廈物業(yè)服務(wù)中心 沈經(jīng)理：車位管理費(fèi)是包括地庫的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)費(fèi)、保潔費(fèi)等等，還有電費(fèi)能耗等等。我們提供了監(jiān)控錄像，也通過派出所找到了這個(gè)人，我們?cè)撆浜系囊捕寂浜狭�，真正的�?zé)任主體在那里，派出所找到的那個(gè)人。我們是開放式的園區(qū)，是綜合體是商鋪，每個(gè)人都要查，那我們的商鋪還怎么做生意��？

物業(yè)的沈經(jīng)理介紹，大廈的地下車庫、底商對(duì)是對(duì)外開放的，他認(rèn)為他們?cè)谕＼嚬芾矸矫娴墓ぷ鳑]有問題，不會(huì)承擔(dān)朱女士的損失。雙方再次協(xié)商后沒有達(dá)成一致。

那么朱女士這種情況的損失，要向誰索賠呢？記者咨詢了律師。

浙江豐國律師事務(wù)所律師 陳松濤：保險(xiǎn)公司不會(huì)理賠的，是故意犯罪導(dǎo)致的損害。只能找犯罪嫌疑人，如果刑事附帶民事不能提，就單獨(dú)提起民事訴訟，等他判刑判好了起訴他，讓他賠這個(gè)錢，很麻煩也沒多大意思。如果說物業(yè)有過錯(cuò)的話，我們要拿證據(jù)，但這個(gè)很難（舉證）的。