“原本我只是定的2000多元的套餐，但拍完之后選片的過(guò)程中遭遇了不斷地加價(jià)，最后到了3萬(wàn)元�！苯�日，青島的吳女士向信網(wǎng)反映，她在盤(pán)子女人坊預(yù)定的寫(xiě)真拍攝，選片過(guò)程中遭遇加價(jià)，在沒(méi)簽合同之前就被收取了費(fèi)用，吳女士覺(jué)得自己被“坑”了，想要退款但被拒絕。盤(pán)子女人坊的工作人員對(duì)此回應(yīng)，確實(shí)先交了錢(qián)才出的合同，但加價(jià)選片屬于后期業(yè)務(wù)單，所有的流程都經(jīng)過(guò)吳女士確認(rèn)，沒(méi)有任何強(qiáng)制消費(fèi)，目前已經(jīng)將吳女士的情況上報(bào)給了總部，還沒(méi)收到反饋信息。

2000多的套餐變成3萬(wàn)

2020年12月份，吳女士通過(guò)淘寶預(yù)定了盤(pán)子女人坊的情侶寫(xiě)真套餐，價(jià)格為2389元�！拔抑皇墙涣�1000元預(yù)訂了，并沒(méi)有去拍攝，今年才去拍的。”吳女士告訴信網(wǎng)，今年11月27日，她到了位于青島市南區(qū)銀海大世界的盤(pán)子女人坊，交了尾款進(jìn)行了拍攝。

吳女士告訴信網(wǎng)，拍攝過(guò)程還算正常，“拍了五六個(gè)小時(shí)，換了五套衣服，整個(gè)過(guò)程還比較好�！笨墒堑搅诉x片環(huán)節(jié)，問(wèn)題便接踵而至�！罢麄�(gè)選片過(guò)程我只看過(guò)兩次，然后工作人員就給我說(shuō)我選的套餐只能放二十張照片，想多要照片就需要加頁(yè)�！眳桥�士說(shuō)，工作人員告訴她，加頁(yè)不合算，就給她推薦了其他的套餐，“先是給我推薦2萬(wàn)的套餐，后來(lái)又推薦了3萬(wàn)的套餐。”

吳女士說(shuō)，推薦2萬(wàn)元套餐時(shí)，店方的銷(xiāo)售人員極力地“吹捧”攝影師的水平，以此讓她交錢(qián)選擇，后來(lái)又在2萬(wàn)元套餐的基礎(chǔ)上，給她推薦3萬(wàn)元的套餐，讓她再交1萬(wàn)元，“他們幾個(gè)人輪番上陣，我稀里糊涂地就交了錢(qián)，整個(gè)過(guò)程中他們先讓她交了錢(qián)，然后才拿出了合同�！眳桥�士說(shuō)，她拿到合同后才發(fā)現(xiàn)上面的金額都是“0”。信網(wǎng)從吳女士提供的兩份服務(wù)合同上看到，合同金額一欄確實(shí)標(biāo)記為“0”，并且合同上蓋有紅色的“贈(zèng)送單不退不換”字樣。

“回去的路上我越想越覺(jué)得自己被套路了�！眳桥�士說(shuō)，她想要退回這筆錢(qián)，但至今盤(pán)子女人坊也不給她退款。

盤(pán)子女人坊：都是消費(fèi)者自主行為

12月2日，盤(pán)子女人坊的工作人員對(duì)于吳女士的情況表示，因?yàn)榱鞒趟�致，店方確實(shí)是先交了錢(qián)才給的合同，但吳女士在店內(nèi)所有的交費(fèi)流程都是其個(gè)人自主行為，店方并沒(méi)有強(qiáng)迫消費(fèi)。

該工作人員還解釋稱(chēng)，盤(pán)子女人坊本就分為前期訂單和后期業(yè)務(wù)單兩種，“吳女士在淘寶上預(yù)定的就是前期業(yè)務(wù)單�！痹摴ぷ魅藛T說(shuō)，所謂的后期業(yè)務(wù)單就是吳女士到店之后，選擇加頁(yè)、加照片等產(chǎn)生的業(yè)務(wù)單。

“這個(gè)情況我已經(jīng)給公司提報(bào)了，之前公司的反饋是業(yè)務(wù)單可以調(diào)整。”該工作人員稱(chēng)，吳女士本次拍攝的費(fèi)用總共是16000元，還有兩個(gè)沒(méi)有拍攝的定單，這些都包含在3萬(wàn)元的套餐里，按照公司的規(guī)定是不退不換的，但現(xiàn)在鑒于吳女士的退款要求，雙方正在協(xié)商中。

消費(fèi)糾紛調(diào)解中心將給雙方進(jìn)行調(diào)解

據(jù)信網(wǎng)查詢(xún)了解到，盤(pán)子女人坊被消費(fèi)者投訴并非首例，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息顯示，有網(wǎng)友在大眾點(diǎn)評(píng)上評(píng)論盤(pán)子女人坊為“吸錢(qián)的漩渦”，給予了差評(píng)。也有網(wǎng)友反映自己并沒(méi)拍攝，想要退款卻不給退......

而吳女士也就她的遭遇向12345熱線進(jìn)行過(guò)投訴，根據(jù)吳女士提供的信息，信網(wǎng)聯(lián)系到市南區(qū)消費(fèi)糾紛調(diào)解中心。該工作人員表示，未見(jiàn)合同先交錢(qián)確有不妥，但消費(fèi)者想要以此來(lái)判定合同無(wú)效，需要提供真憑實(shí)據(jù)，而找尋這方面的證據(jù)比較困難�！跋�費(fèi)者作為成年人，如果不同意可以在交費(fèi)之前拒絕，但現(xiàn)在消費(fèi)者本人并未拒絕，而且也沒(méi)受到脅迫，舉證會(huì)比較麻煩�！�

據(jù)工作人員介紹，目前已經(jīng)就吳女士的情況與盤(pán)子女人坊取得了聯(lián)系并進(jìn)行了詢(xún)問(wèn)，“我們準(zhǔn)備給雙方調(diào)解時(shí)，盤(pán)子女人坊那邊表示可以先跟消費(fèi)者私下溝通協(xié)商，如果雙方協(xié)商未果，我們將會(huì)給雙方進(jìn)行調(diào)解�！�