劉女士（化名）：現(xiàn)在的問題就是開發(fā)商工程部來人把我們這面墻給砸了，砸了之后發(fā)現(xiàn)有大面積的空鼓，將近有200多處。

靈山灣影視文化產(chǎn)業(yè)區(qū) 指揮部土地規(guī)劃建設(shè)處 李漢宇：天意華苑的房地產(chǎn)原先是青島科達(dá)置業(yè)有限公司，是2016年6月份左右交付的，如果業(yè)主家里有房屋出現(xiàn)滲漏或者其他質(zhì)量問題，只要在保修期限內(nèi)，按照國家規(guī)定滲漏是五年的保修期，我們可以協(xié)調(diào)開發(fā)商，開發(fā)商也有相應(yīng)的責(zé)任給業(yè)主進(jìn)行維修。

劉女士（化名）：上次報(bào)道完之后靈山灣指揮部的同志過來了，帶著開發(fā)商工程部門的人員，凡是質(zhì)量問題該怎么修怎么修，因?yàn)橛匈|(zhì)保金和維修費(fèi)。他們安排人過來進(jìn)行檢查，用空鼓錘敲出來將近200處的空鼓。

（電話聯(lián)系）鑫苑御龍灣 李經(jīng)理：你問一下前臺，說跟高經(jīng)理約好的就可以。

劉女士（化名）：跟高總我們約好了今天見面。

鑫苑御龍灣售樓處 工作人員：今天不在，你給他打電話問一下吧，我也是工作人員我不知道他在哪。 

（電話聯(lián)系）鑫苑御龍灣 李經(jīng)理：給我們領(lǐng)導(dǎo)打電話，可能臨時(shí)接到通知臨時(shí)有事先出去了，他的意思是等他回來之后再跟你約時(shí)間你看行嗎。（上次我們過來的時(shí)候你們領(lǐng)導(dǎo)就沒出面，電話也沒接）你給我說沒用，我給你解決不了，我只負(fù)責(zé)通知的。 

劉女士（化名）：開發(fā)商這么不負(fù)責(zé)任，給我們交了一個(gè)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的房子，自己也不兌現(xiàn)承諾，主管部門可不可以問問他們，維修金和質(zhì)保金上哪去了，質(zhì)量問題我們老百姓應(yīng)該找誰能夠解決。 

（電話聯(lián)系）靈山灣影視文化產(chǎn)業(yè)區(qū)開發(fā)建設(shè)指揮部 土地規(guī)劃建設(shè)處 工作人員：經(jīng)過我們協(xié)調(diào)，空鼓肯定是出了質(zhì)保期了，質(zhì)保期是兩年，2018年就已經(jīng)出了質(zhì)保期了。（出了質(zhì)保期為什么開發(fā)商還要砸，承諾給維修，結(jié)果現(xiàn)在變卦又拿質(zhì)保期說事）空鼓問題是他們雙方協(xié)商的問題，按照我們來講出了質(zhì)保期就不在我們受理范圍，（現(xiàn)在這個(gè)情況，業(yè)主的家不能修一半扔一半）我們可以協(xié)調(diào)，但是具體什么情況，還得看開發(fā)商這邊。

600萬的房子就這樣等來等去，不知道何時(shí)才能徹底維修好。希望在上級部門的協(xié)調(diào)下，開發(fā)商能盡快處理劉女士家的問題，給業(yè)主一個(gè)完好的家。后續(xù)行動(dòng)員聯(lián)系到劉女士，她表示開發(fā)商已經(jīng)和她約定12月2號進(jìn)行協(xié)商。