最近，南昌的樊女士給《都市現(xiàn)場》24小時新聞熱線打來電話反映，今年3月份，她在紅谷灘區(qū)的“星妍美容醫(yī)院”做了鼻綜合和眼綜合兩項手術，花了54000元錢�？伤�說，手術后，自己的鼻子不僅出現(xiàn)了“塌陷”，而且還經(jīng)常流出不明液體。

樊女士告訴記者，當時做完手術以后，就出現(xiàn)了“鼻頭下垂”的現(xiàn)象。經(jīng)過和星妍協(xié)商，她做了第二次鼻子修復手術。

消費者  樊女士：我一按鼻子，就有黃色的液體流出來，而且鼻頭直接塌進去了。

就在記者采訪的間隙，樊女士多次使用紙巾擦拭鼻子。

消費者 樊女士：到醫(yī)院找他們，他們就一直說是我自身的問題，可是我又沒有打到它，而且鼻子價錢也貴，我保護得很好。

記者來到位于紅谷灘區(qū)世貿路上的“南昌星妍美容醫(yī)院”。醫(yī)院的工作人員詹先生表示，目前他們無法判定樊女士鼻子出現(xiàn)問題，到底是手術過程中造成的還是后續(xù)恢復過程中造成的。

這位工作人員解釋，他們認為樊女士鼻頭并沒有下垂，而鼻腔內部流出的不明液體，他們懷疑是術后并發(fā)癥。對于樊女士質疑的“手術失敗”，他們表示可以再次進行手術修復，如果樊女士不同意手術，也可以找相關部門進行醫(yī)療事故鑒定。

在現(xiàn)場，樊女士提出新的問題，她表示，自己曾經(jīng)在該醫(yī)院工作人員的“引導”下，貸了一筆54000元的“消費金融貸款”，而這筆錢并沒有進過她的個人賬戶，而是直接進入了一個名為“詹某”的賬戶中。

接待記者一行的工作人員詹先生表示，這個賬戶是他的。至于54000元的貸款為什么到了他的名下，詹先生表示，這是樊女士的手術費用。

樊女士表示，這筆名為“消費金融貸款”的款項，是她用自己的個人信息貸下來的。至于為何會被直接劃到了醫(yī)院工作人員的賬戶，她也表示很費解。

消費者  樊女士：（當時）有個整容顧問一直跟我說，做了之后怎么怎么好看，后面我就同意了做。之后我就跟著醫(yī)院一個女的去辦貸款了。她就一直要我填資料，當時他們醫(yī)院的人也在旁邊，我貸款一下來之后，那邊醫(yī)院的人就直接說，今天晚上可以做手術了。

記者：這句話意味著什么？

消費者  樊女士：意味著他們知道我的錢到賬了。

樊女士提出，希望星妍美容醫(yī)院退還部分款項，她再找其他醫(yī)院進行修復，而星妍美容醫(yī)院的工作人員回應，他將向領導匯報，會在12月6號給出具體方案。

關于這筆美容貸款的合法性以及放款流程是否合規(guī)，《都市現(xiàn)場》記者將繼續(xù)追蹤報道。