今年10月初，陳先生在南京景楓購(gòu)物廣場(chǎng)小鵬汽車(chē)展廳看中一款P7新能源汽車(chē)，隨后繳納5000元定金。10月23日，在和銷售人員談好車(chē)價(jià)后，陳先生和南京小鵬汽車(chē)簽定購(gòu)車(chē)協(xié)議。

本以為能夠喜提新車(chē)，沒(méi)想到在11月12日，當(dāng)陳先生前去取車(chē)時(shí)，公司突然提出要加價(jià)11200元。這讓陳先生無(wú)法理解，按照原本約定的價(jià)格，雙方已經(jīng)簽好合同，為何事后突然反悔？

陳先生出示的購(gòu)車(chē)協(xié)議顯示，買(mǎi)方為陳先生的公司——南京螢云石網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。銷售方則是南京小鵬汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司。車(chē)輛總價(jià)為279650元，買(mǎi)賣(mài)雙方也都加蓋了公章。

對(duì)于突然加價(jià)，小鵬汽車(chē)南京江寧銷售服務(wù)中心交付主管倪先生做出了非常“敷衍”的回答，他表示自己并不知道具體情況，但也可能是銷售人員算錯(cuò)了價(jià)格，由于新能源車(chē)涉及國(guó)家補(bǔ)貼，很可能一開(kāi)始就搞錯(cuò)了合同價(jià)。倪主管表示自己只負(fù)責(zé)車(chē)輛交付，要想提車(chē)的話必須額外補(bǔ)交費(fèi)用，至于合同中為何會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤問(wèn)題，需要找銷售人員來(lái)解釋。

隨后，陳先生多次撥打當(dāng)時(shí)的銷售員鄭強(qiáng)的電話，可對(duì)方始終不接聽(tīng)。他來(lái)到買(mǎi)車(chē)的南京景楓購(gòu)物廣場(chǎng)小鵬汽車(chē)展廳，也沒(méi)能見(jiàn)到鄭強(qiáng)的身影。

隨后，一位自稱是該門(mén)店銷售主管的人接待了陳先生，對(duì)方表示，政府對(duì)30萬(wàn)以內(nèi)的新能源汽車(chē)有一定補(bǔ)貼，如果車(chē)合同價(jià)超過(guò)了30萬(wàn)，就不會(huì)享受補(bǔ)貼，所以才寫(xiě)低了合同上的價(jià)格。

南京小鵬汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司景楓展廳銷售主管李先生表示，肯定無(wú)法按照合同上的價(jià)格讓陳先生取車(chē)。李主管稱，關(guān)于合同價(jià)以及提車(chē)實(shí)際價(jià)格的問(wèn)題，銷售人員在簽約時(shí)應(yīng)當(dāng)有所解釋，店內(nèi)所有的車(chē)輛都是按照同樣的“操作”簽訂買(mǎi)賣(mài)合同。但陳先生卻表示，買(mǎi)車(chē)時(shí)，銷售人員并沒(méi)有提及要在合同的基礎(chǔ)上額外加價(jià)。

見(jiàn)銷售主管和交付主管都不能解決問(wèn)題，陳先生只好聯(lián)系小鵬汽車(chē)400客服，但11月12日開(kāi)始，他前前后后聯(lián)系了數(shù)十次客服，但二十多天過(guò)去了，也沒(méi)有人主動(dòng)聯(lián)系他。

江蘇天熙律師事務(wù)所律師倪韶風(fēng)表示，合同簽定之后，雙方理應(yīng)按照合同的約定去履行，在雙方的合同中，權(quán)利與義務(wù)規(guī)定清晰，按約定操作才是誠(chéng)信的體現(xiàn)。在這份購(gòu)車(chē)合同中，實(shí)際提車(chē)價(jià)格與合同價(jià)格不一樣，對(duì)于這部分加價(jià)，就涉及到合同條款的變更，需要雙方協(xié)商一致，如果買(mǎi)車(chē)人不同意加價(jià)，理應(yīng)按原合同約定的車(chē)款，履行車(chē)輛的交付義務(wù)。

目前，陳先生已經(jīng)將問(wèn)題向轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局反映。

關(guān)于這筆多出來(lái)的提車(chē)費(fèi)用

《零距離》也將繼續(xù)關(guān)注